Mittaristo ensihoidon keskeisten prosessien hoidon laadun seurantaan Länsi-Pohjan sairaanhoitopiirin alueelle
Ruonala, Hanna (2017)
Ruonala, Hanna
Lapin ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121020429
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017121020429
Tiivistelmä
Laadunhallinnan tulee kuulua nykyaikaisen ensihoito-organisaation jokapäiväiseen toimintaan. Ensihoitopalvelun tulee varmistaa laadukas hoito jokaiselle unohtamatta kustannustehokkuutta ja hoidon saavutettavuutta. Toimivan laadunhallinnan avulla voidaan kehittää ensihoitoa, vaikuttaa potilaiden selviytymiseen sekä ensihoitajien koulutukseen ja työssä viihtymiseen. Hoidon laadun arvioinnin ja kehittämisen tulee olla moniulotteista. Laatua voidaan arvioida rakenteen, potilaan lopputuloksen tai prosessien näkökulmasta. Prosessien laadun arvioinnin avulla saadaan tarkkaa tietoa hoidon laadusta.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on ollut tuottaa Länsi-pohjan sairaanhoitopiirin ensihoidon käyttöön mittaristo, jolla voidaan mitata ensihoidon keskeisten prosessien hoidon laatua. Ensihoidon keskeisiksi prosesseiksi on määritelty aivohalvaus, hengitysvaikeus, rintakipu, sydänpysähdys, myrkytys, kouristelu, hypoglykemia sekä korkeaenerginen trauma. Tavoitteena on ollut kehittää ensihoidon hoidon laadun systemaattista seurantaa. Mittariston tuottaman tiedon avulla ensihoidon toimintaa voidaan tarkastella ja tarvittaessa kehittää, jolloin ensihoidon laatua voidaan parantaa.
Opinnäytetyön tuloksena on laadittu kuhunkin kahdeksaan prosessiin omat hoidon laatua arvioivat mittarinsa, jotka kytkeytyvät potilaan ennusteeseen, joihin voidaan ensihoidon menetelmin vaikuttaa ja jotka ovat luotettavasti mitattavissa Merlot Medi-potilasjärjestelmästä tai Zoll-defibrillaattorista. Mittariston laatimisessa on käytetty kattavasti hyväksi uusinta kansainvälistä ja kansallista tutkimustietoa, alan kirjallisuutta sekä ensihoidon asiantuntijoiden tietoutta. Opinnäytetyönä syntynyttä mittaristoa voidaan käyttää ensihoidon hoidon laadun systemaattisen seurannan ja kehittämisen tukena. Siitä saatavaa tietoa voidaan hyödyntää myös suunniteltaessa ensihoitajien koulutusta.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on ollut tuottaa Länsi-pohjan sairaanhoitopiirin ensihoidon käyttöön mittaristo, jolla voidaan mitata ensihoidon keskeisten prosessien hoidon laatua. Ensihoidon keskeisiksi prosesseiksi on määritelty aivohalvaus, hengitysvaikeus, rintakipu, sydänpysähdys, myrkytys, kouristelu, hypoglykemia sekä korkeaenerginen trauma. Tavoitteena on ollut kehittää ensihoidon hoidon laadun systemaattista seurantaa. Mittariston tuottaman tiedon avulla ensihoidon toimintaa voidaan tarkastella ja tarvittaessa kehittää, jolloin ensihoidon laatua voidaan parantaa.
Opinnäytetyön tuloksena on laadittu kuhunkin kahdeksaan prosessiin omat hoidon laatua arvioivat mittarinsa, jotka kytkeytyvät potilaan ennusteeseen, joihin voidaan ensihoidon menetelmin vaikuttaa ja jotka ovat luotettavasti mitattavissa Merlot Medi-potilasjärjestelmästä tai Zoll-defibrillaattorista. Mittariston laatimisessa on käytetty kattavasti hyväksi uusinta kansainvälistä ja kansallista tutkimustietoa, alan kirjallisuutta sekä ensihoidon asiantuntijoiden tietoutta. Opinnäytetyönä syntynyttä mittaristoa voidaan käyttää ensihoidon hoidon laadun systemaattisen seurannan ja kehittämisen tukena. Siitä saatavaa tietoa voidaan hyödyntää myös suunniteltaessa ensihoitajien koulutusta.