Sosiaalisen median hyödyntäminen brändin markkinoinnissa : Case: SINISALO

Abstract

Tämä opinnäytetyö käsittelee sosiaalisen median hyödyntämistä brändin markkinoinnissa. Työn tarkoituksena oli selvittää, mitä sosiaalisen median kanavia brändi voi käyttää, ja minkälaista markkinointia sosiaalisessa mediassa voidaan toteuttaa.

Tutkimus toteutettiin case- eli tapaustutkimuksena L-Fashion Group Oy:n tavaramerkille, SINISALO:lle. Teoriaosuudessa käsitellään yleisesti sosiaalisen median kanavia. Esitellyt kanavat on valittu SINISALO:n moottorikelkkavarusteiden kohdemaiden mukaan. Kanavien esittelyn jälkeen tutkitaan sosiaalisen median käyttöä kohdemaissa, sekä perehdytään markkinointiin sosiaalisessa mediassa. Opinnäytetyössä tehtiin myös sosiaalisen median kalenteri, jota toteutettiin työn aikana SINISALO:n Facebookissa, sekä toteutuksen aikana avatulla Instagramtilillä. Toteutuksesta saadut tulokset on esitetty työssä. Tutkimusmenetelmänä on käytetty havainnointia.

Tutkimustuloksina havaittiin, että SINISALO:n kohdemaissa suosituimmat sosiaalisen median kanavat ovat Facebook ja YouTube. Maasta riippuen seuraaviksi suosituimpia kanavia ovat WhatsApp, Instagram, Snapchat ja LinkedIn. Sosiaalisen median kalenterin toteutuksessa kampanjamarkkinointi havaittiin tehokkaimmaksi markkinoinnin sisällöksi. Toteutuksen aikana saavutettiin positiivisia tuloksia SINISALO:n Facebook-sivuilla lisääntyneen aktiivisuuden ja onnistuneen kampanjamarkkinoinnin myötä. Instagramissa ei saavutettu yhtä hyviä tuloksia, mutta jatkossa aktiivisuudella ja Instagram-käyttäjän mainostamisella saadaan Instagramista varmasti toimivampi markkinointikanava.

This thesis deals with how social media can be utilized in a brand’s marketing. The purpose of this study is to examine what social media channels can be used by a brand and what kind of marketing can be executed in social media. The study was executed as a case study for LFashion Group Oy’s trademark SINISALO.

The theoretical part of the study deals with social media channels. The presented social media channels were chosen based on the target countries where the SINISALO trademark snowmobile products are sold. After this, the study focuses on the usage of social media in these target countries, and their marketing in social media. A social media calendar was created and utilized during the thesis process on SINISALO’s Facebook and on Instagram, which was created during the study. The results of the implementation are presented in the study. The data was obtained by observation.

Based on the results of this study, the most used social media channels in SINISALO target countries are Facebook and YouTube. Depending on the countries, the next most used channels are WhatsApp, Instagram, Snapchat and LinkedIn. During the implementation of the social media calendar, the campaign marketing was most efficient content of marketing. The implementation reached positive results on SINISALO’s Facebook. Added activity and successful campaign marketing were the key factors of reaching positive results. The results were not as good on Instagram, but with more activity and marketing the Instagram account more, it is possible to make it into a more functional marketing channel.