KoulutusalaSatakunnan ammattikorkeakouluMatkailu

Viitteet 21-40 / 449

    • Asiakastyytyväisyys Kirvatsin Jytässä 

      Kylliö, Satu (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2015)
      Opinnäytetyöni tarkoituksena oli löytää kehitysehdotuksia Poriin järjestettävälle uudelle nostalgia henkiselle tapahtumalle, Kirvatsin Jytälle. Kirvatsin Jytä järjestettiin Porin Kirjurinluodossa 29.7.2015. Koska tapahtuma ...

    • Asiakastyytyväisyys Original Sokos Hotel Villassa hotellivierailun aikana 

      Hietanen, Essi-Katarina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli Original Sokos Hotel Villan asiakastyytyväisyyden nykytilan kartoittaminen. Original Sokos Hotel Villa on avattu vuonna 1991 ja se sijaitsee Tampereen rautatieaseman kupeessa. Original ...

    • Asiakastyytyväisyys palvelun laatuun - kohteena kotiseututalo Hinttala 

      Ruisaho, Jannica (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia Nokialla sijaitsevan kotiseututalo Hinttalan asiakkaiden tyytyväisyyttä kotiseututalon tarjoamien palveluiden laatuun. Aihetta oli erittäin ajankohtaista tutkia, sillä Hinttalassa ei ...

    • Asiakastyytyväisyys palvelun laatuun, kohteena pizza-lounasravintola Rita's Place 

      Haapaniemi, Kristiina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Porin Vähäraumalla sijaitsevan pizza-lounasravintola Rita’s Placen asiakastyytyväisyyttä, palvelun laatua ja palvelun saatavuutta. Lisäksi pyrittiin saamaan ehdotuksia, miten ...

    • Asiakastyytyväisyys Porihalli ja Lady Line Pori liikuntakeskuksissa 

      Järvenpää, Suvi (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Opinnäytetyön aiheena oli tuottaa tietoa Porihalli ja Lady Line Pori liikuntakeskuksille asiakastyytyväisyyskyselyn avulla. Kyselyn avulla pyrittiin saamaan vastaukset kolmeen tutkimusongelmaan. Ensimmäisenä tutkimusongelmana ...

    • Asiakastyytyväisyys ravintola Buccossa 

      Herpola, Jutta (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyön aiheena oli toteuttaa asiakastyytyväisyyskysely porilaiseen ravintola Buccoon. Kysely toteutettiin kyselylomakkeen avulla. Lomake laadittiin osittain yhdessä Buccon omistajan kanssa. Opinnäytetyö toteutettiin ...

    • Asiakastyytyväisyys Satakunnan REKO-lähiruokaringeissä 

      Alanko, Miia (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tässä opinnäytetyössä oli tavoitteena tutkia asiakastyytyväisyyttä Satakunnan REKO-lähiruokaringeissä. Opinnäytetyössä tutkittiin, mikä asiakkaita REKO-lähiruokaringeissä kiinnostaa, viehättää tai harmittaa, miksi he ...

    • Asiakastyytyväisyys Sokos Hotel Caribian allasosastolla 

      Similä, Joni (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli tehdä asiakastyytyväisyystutkimus Sokos Hotel Caribian kylpylässä. Tyytyväisyystutkimuksen kohteena olivat kylpylän päiväkävijät, jotka eivät majoitu vaan lunastavat kylpylän käyttöön ...

    • Asiakastyytyväisyys Yyterin kylpylähotellissa 

      Tala, Anna (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
      Tässä opinnäytetyössä tutkittiin asiakastyytyväisyyttä Yyterin kylpylähotellissa. Yyterin kylpylähotelli sijaitsee Porin Yyterissä hiekkarannan välittömässä yhteydessä. Yyterin kylpylähotellissa on 113 huonetta. Majoitustoiminnan ...

    • Asiakastyytyväisyyskysely Hotelli Aquariukselle 

      Mäkinen, Milja (2024)
      Opinnäytetyössä otettiin selvää miten tyytyväisiä asiakkaat ovat Hotelli Aquariuksen palveluun ja sen laatuun, mitkä asiat vaikuttavat asiakastyytyväisyyteen ja mitä asioita pitää parantaa asiakastyytyväisyyden parantamiseksi. ...

    • Asiakastyytyväisyyskysely Majoitus Hermannille 

      Ranta-Pantti, Lari (2024)
      Tässä opinnäytetyössä tutkittiin asiakaskokemusta ja asiakastyytyväisyyttä teuvalaisen majoitusyritys Majoitus Hermannin palvelun eri vaiheissa ja eri asiakasryhmien välillä. Tiedonkeruu tutkimukseen suoritettiin ...

    • Asiakastyytyväisyyskysely Ravintola Life Ryysyrannalle 

      Tuomikanta, Anne (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2007)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia, miten Playa del Inglesissa sijaitseva suomalainen tanssiravintola Life Ryysyranta ja sen tarjonta vastaavat asiakkaidensa tarpeisiin, toiveisiin ja odotuksiin. Alaongelmana oli ...

    • Asiakastyytyväisyyskysely sosiaalisen median vaikuttaja Nelli Kniivilälle 

      Kivi, Elli (2024)
      Opinnäytetyössä tehtiin asiakastyytyväisyyskysely sosiaalisen median vaikuttaja Nelli Kniivilälle. Asiakastyytyväisyyskyselyn kysymykset mietittiin siten, että Kniivilä pystyy tulosten perusteella muokkaamaan sosiaalisen ...

    • Asiakastyytyväisyystutkimus hotelli Cumulus Koskikadulla 

      Saloniemi, Elina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2008)
      Opinnäytetyössä tutkittiin Tampereella sijaitsevan hotelli Cumulus Koskikadun vapaa- ajan matkustajien tyytyväisyyttä hotellin palveluympäristöön ja asiakaspalveluun. Myös hotellin palveluympäristön ja asiakaspalvelun ...

    • Asiakastyytyväisyystutkimus Koivuniemen Herran farmin päiväkävijöille 

      Kantola, Nelli (2023)
      Opinnäytetyössäni tutkin kesän 2022 Koivuniemen Herran farmin MuuMaan päiväkävijöiden tyytyväisyyttä. Kysyin asiakkaiden tyytyväisyyttä tilan toimintoihin, tiloihin, asiakaspalveluun sekä lounaskahvila Harjun Tupaan. Työn ...

    • Asiakastyytyväisyystutkimus VR:n vaihtuneen junakaluston palveluista 

      Mäkisalo, Mari (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tässä opinnäytetyössä selvitettiin VR:n asiakkaiden tyytyväisyyttä vaihtuneesta ju-nakalustosta Pori-Tampere rataosuuden välillä. Rataosuudella liikennöineet siniset taajamajunavaunut vaihtuivat InterCity-junavaunuihin ...

    • Asiakastyytyväisyystutkimus wellness-palvelujen tarjoajalle : case: Lady Line Palatsi 

      Virtanen, Nina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2007)
      Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Lady Line Palatsin asiakastyytyväisyyttä ja tutkimustulosten pohjalta annettiin kehitysehdotuksia, joiden avulla Lady Line Palatsissa pystytään puuttumaan mahdollisiin epäkohtiin. ...

    • Asiakkaan palvelukokemus Hyvän Olon Hoitola Arohiekussa 

      Koski, Tuulikki (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyössä selvitettiin Porissa sijaitsevan Hyvän Olon Hoitola Arohiekun asiakkaiden tyytyväisyys palvelun laatuun, sekä millaisen palvelukokemuksen asiakas muodosti. Tutkimusta pidettiin tarpeellisena, sillä ...

    • Askel eteläkorealaiseen kulttuuriin : opas matkailualan toimijoille 

      Rantanen, Anna (2021)
      Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Matkailuyrityksille kasvua Kiinasta -yritysryhmähankkeelle. Hanketta koordinoi Satakunnan ammattikorkeakoulu, ja projektipäällikkönä toimii Minna Uusiniitty-Kivimäki. Opinnäytetyö ...

    • B2B customer demands and expectations in corporate event industry 

      Myllynen, Topias (2021)
      This thesis was created to offer insights considering business to business customer demands and expectations in corporate event industry. Furthermore, this thesis was created to help the case company, Events Tampere in ...