"asiakkaat" - Selaus asiasanan mukaan Satakunnan ammattikorkeakoulu
Viitteet 21-40 / 65
-
Asiakkaan yksilöllisen tarpeen kirjaaminen kotihoidon palvelusuunnitelmaan RAI-arvioinnin pohjalta
(2022)Tämän työn tarkoituksena oli kuvata RAI-arvioinnin sisällön kirjautumista kotihoidon palvelusuunnitelmaan ja kehittää kirjaamista siten, että RAI-arvioinnin hyödynnettävyys paranee. Työssä perehdyttiin siihen, miten ... -
Asiakkaiden kokemuksia TE-palvelujen pohjoismaisesta työvoimapalvelumallista
(2024)Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Satakunnan Työ- ja elinkeinopalveluiden eli TE-palveluiden asiakkaiden kokemuksia pohjoismaisesta työvoimapalvelumallista. TE-palveluilla edistetään työmarkkinoiden toimivuutta ... -
Asiakkaiden kokemuksia tuetusta asumispalvelusta
(2024)Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa yhden Aspa Palvelut Oy:n yksikön tuetun asumisen asiakkaiden kokemuksia palvelusta ja miten se on vaikuttanut heidän elämäänsä. Tarkoituksena on myös selvittää ovatko asiakkaat ... -
Asukkaan osallistaminen ja itsemääräämisoikeus MAPA:n turvallisuus- ja tukisuunnitelman käytössä : Henkilökunnan ohjeistus suunnitelman käyttöön
(2024)Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa Satakunnan hyvinvointialueen kehitysvammaisten asumisyksikkö Akselin henkilökunnalle selkeä ohjeistus MAPA:n turvallisuus- ja tukisuunnitelman käyttöön asiakaslähtöisesti. Opinnäytetyön ... -
Bliss Clinicin markkinointi sosiaalisessa mediassa: suunnittelusta toteutukseen
(2022)Opinnäytetyön tarkoituksena oli Bliss Clinicin sosiaalisen median markkinoinnin suunnittelu ja toteutus sekä ihmisten tietoisuuden ja ymmärtämisen lisääminen kiropraktiikkaa kohtaan lääkkeettömänä vaihtoehtona ihmisten ... -
Business-to-business asiakastyytyväisyystutkimus : case Porin Leipä Oy
(2022)Tässä opinnäytetyössä tehtiin asiakastyytyväisyystutkimus, jonka avulla parannettiin yrityksen palvelun laatua. Kysely suoritettiin sähköisesti sähköpostin välityksellä. Toimeksiantajana toimi Porin Leipä Oy. Päätavoitteena ... -
Customer acquisition in the transportation business
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2008)This thesis was made for a case company, which is an international logistics company. The aim of the Bachelor’s Thesis was to make a list of potential customers and industry analysis for the case company so they can use ... -
Digitalisaation vaikutus asiakkaan pankin valintaan
(2021)Tässä opinnäytetyössä selvitettiin, millainen vaikutus eri pankkien digitaalisilla palveluilla on asiakkaan pankin valintaan ja asiakkaan mahdolliselle siirtymiselle palvelusta toiseen, tai mitkä ovat ne konkreettiset syyt ... -
Huoltoautokonseptin asiakastarpeen ja -hyödyn vertailu kahdella eri talousalueella
(2021)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää kahden eri talousalueen huoltotottumuksien ja palvelutarpeiden eroavaisuudet kyselytutkimuksen avulla, jotta selviäisi kuinka laaja tarve uudelle palvelumuodolle voisi ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Juhlakoordinaattoripalvelun tuotteistaminen
(2020)Tässä opinnäytetyössä oli tarkoituksena selvittää miten tuotteistaa juhlakoordinaattori-palvelu myytäväksi tuotteeksi. Samalla haluttiin saada tietoa myös muodostettavan palvelupaketin sisällöstä, millaisia muita palveluja ... -
Jälkihuollon nuorten palvelumallin kehittäminen
(2023)Kehittämistyö toteutettiin Porin Sininauhassa, jonka tarkoituksena oli palvelumuotoilun keinoin kehittää asiakaslähtöinen palvelumalli mielenterveys- ja päihdeongelmista kärsiville jälkihuollon nuorille ja Porin Sininauhan ... -
Jälkimarkkinointi asiakkuusjohtamisen tukena
(2021)Opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, jonka tavoitteena oli selvittää kohdeyrityksen jälkimarkkinoinnin tarve, jotta se vastaisi asiakasjohtamisen tavoitteita. Opinnäytetyön lähestymistapana on tapaustutkimus. ... -
Kampaamopalveluiden näkyvyyden parantaminen sosiaalisessa mediassa - Case Brume Oy
(2023)Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä kampaamo Brume Oy:n kanssa. Työn aihe on kampaamo Brume Oy:n näkyvyyden parantaminen sosiaalisessa mediassa. Ohessa myös tutkittiin, mitä konkreettista kampaamopalveluita käyttävät ... -
Koira-avusteisten menetelmien mahdollisuudet sosiaalialan työympäristöissä
(2024)Tässä opinnäytetyössä suurimpana tavoitteena oli tuoda julki tuoretta tietoa ja havaintoja koira-avusteisten menetelmien käyttämisestä ja mahdollisuuksista sosiaalialan työympäristöissä erilaisten asiakasryhmien parissa. ... -
Kosmetiikan myynninedistämisen keinot apteekissa
(2024)Opinnäytetyössä tutkittiin apteekin kosmetiikan myyntiä ja siihen vaikuttavia tekijöitä apteekin henkilökunnan sekä asiakkaiden näkökulmasta. Työssä selvitettiin myös keinoja, joilla apteekki voi edistää kosmetiikan myyntiä ... -
Kulttuurimatkailijan asiakaskokemuksen parantaminen mobiilisovelluksen avulla
(2022)Kehittämistyön aiheena oli kulttuurimatkailijoiden asiakaskokemuksen parantaminen mobiilisovelluksen avulla. Työssä tutkittiin, kuinka digitalisaation keinoin ja asiakaslähtöisesti voidaan mobiilisovelluksen avulla parantaa ... -
Kulttuuriperinnön vetovoimatekijät asiakkaan ostopäätöksessä : Hämeen linna
(2022)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Hämeen linnan kulttuuriperinnöllisiä vetovoimatekijöitä ja kartoittaa Hämeen linnan kulttuurimatkailun tyypillistä asiakaskuntaa. Lisäksi tavoitteena oli selvittää kulttuurimatkailun ... -
Kuluttajan ostokäyttäytyminen ja asiakastyytyväisyys Case: Puuvilla Carlings
(2020)Tämän opinnäytetyön aiheena on kuluttajan ostokäyttäytyminen ja asiakastyytyväisyys. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimustyönä Porin Puuvillan Carlings:ille. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Carlings:in asiakkaiden ... -
Lainsäädännön asettamat rajat hallinto-oikeuden kirjaamon asiakaspalvelulle: Case: Helsingin hallinto-oikeuden kirjaamon asiakaspalvelun huoneentaulu
(2021)Tämä opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Helsingin hallinto-oikeudelle. Työn aiheena oli tutkia hallinto-oikeuden kirjaamossa tarjottavan asiakaspalvelun lainsäädännöllistä sääntelyä. Työssä tutkittiin, minkälaisia ... -
Liikeidean kirkastaminen kyselytutkimuksen avulla Porin K-Raudassa
(2023)Työn toimeksiantajana oli Porin K-Rauta Saarikallion Oy. Tutkimusongelmana oli kyselytutkimuksen avulla saada kehitysideoita liikeidean kirkastamiseen sekä SWOT- ja kilpailija-analyysin luominen näiden pohjalta. Tutkimus ...


















