- Selaus nimekkeen mukaan Satakunnan ammattikorkeakoulu
Viitteet 441-460 / 12818
-
Asfalttialan hiilidioksidipäästöjen vähentäminen
(2024)Tässä opinnäytetyössä tutkittiin asfalttialan hiilidioksidipäästöjä asfaltinvalmistuksessa sekä itse asfaltinlevityksessä. Tavoitteena oli tutkia, mistä eri teki jöistä asfalttialan hiilidioksidipäästöt ja muut ilmakehää ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asfalttiaseman käsikirjan luominen päivittäisen toiminnan tueksi
(2022)Tämän työn tarkoituksena oli luoda asfalttiasemien yhteinen käsikirja Asfalttikallio Oy:n käyttöön. Työn tavoitteena oli luoda yritykselle toimiva käsikirja, joka helpottaisi asfalttiasemien päivittäistä toimintaa. Työssä ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiahallintaohjelman versionvaihdos
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)Tässä opinnäytetyössä tutkittiin asianhallintaohjelman versionvaihdon vaikutuksia loppukäyttäjälle. Tavoitteena oli saada tietoa käyttäjiltä vanhasta ja uudesta Kuntatoimisto-ohjelmaversiosta, koulutuksesta sekä ... -
Asiakas- ja henkilöstötyytyväisyystutkimus Attendo Teljän Hammaslääkäriasemalle
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2015)Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Attendo Teljän Hammaslääkäriaseman asiakas- ja henkilöstötyytyväisyyttä. Opinnäytetyön teoriaosassa käsiteltiin asiakastyytyväisyyttä ja siihen vaikuttavia tekijöitä, ... -
Asiakas- ja palveluohjauksen moniammatillisen yhteistyön yhteystiedot-käsikirja Satakunnan hyvinvointialueella
(2024)Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa Satakunnan hyvinvointialueen asiakas- ja palveluohjaukseen sähköinen käsikirja, josta löydetään vaivattomasti työn tekemiseen tarvittavien yhteistyötahojen yhteystiedot. Tämä ... -
Asiakas- ja palveluohjauksen perehdytyskansio: Forssan seudun hyvinvointikuntayhtymän vanhuspalvelualueen palvelutarpeen arviointi
(2021)Uuden hyvän ikääntymisen turvaamiseksi ja palveluiden parantamiseksi 2020–2023 laatusuosituksen mukaan asiakas- ja palveluohjauksella on erityisen tärkeä rooli hyvinvointia ja terveyttä edistävässä työssä. Keskitettyä ... -
Asiakasaloitteisten työsuhdeasioiden valvonta
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2017)Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia työsuojeluviranomaisen toiminnan vaikutusta työsuhdetta koskevissa asioissa. Vaikutusta pyrittiin arvioimaan tutkimalla työsuojeluviranomaiselle osoitettujen työsuhdeasioiden ... -
Asiakasdokumentointiprosessin kehitys
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)Asiakasdokumentointi on tärkeä osa projekteja. Asiakasdokumentointi antaa laadukkaan kuvan yrityksistä, sekä parantaa yritysten tehokkuutta. Asiakasdokumentointi kun myöhästyy aikataulusta, projektit venyvät ja kustannukset ... -
Asiakasesitteiden valmistamisprojekti lastensuojelulaitos Keisarinviitalle. Lasten osallistaminen esitteiden teon prosessiin
(2022)Suunnittelin ja toteutin kolme erilaista esitettä lastensuojelulaitos Keisarinviitalle. Tilaus oli kolmelle erilaiselle esitteelle. Yksi esite oli suunnattu Keisarinviittaan muuttamassa olevalle lapselle, toinen esite oli ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakashankinnan edistäminen sosiaalisen median sisältömarkkinoinnin avulla : case : Perhevapaalta työelämään -hanke Varsinais-Suomessa
(2023)Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin sisältömarkkinointia sosiaalisessa mediassa ja miten sisällöntuotannon avulla voidaan edistää asiakashankintaa. Toimeksiantajana oli Aurakoulutus Oy. Opinnäytetyön tavoitteena oli ... -
Asiakaskannattavuus ja arvon muodostuminen finanssialalla
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2014)Opinnäytetyön aiheena oli tutkia miten asiakaskannattavuus ja asiakkaan kokema arvo muodostuu finanssialalla. Tutkimuksessa haluttiin tietää pankin henkilökunnan ajatuksia asiakaskannattavuudesta ja mitkä asiat pankin ... -
Asiakaskeskeisyys ja markkinointiviestintä Seinäjoen Tangomarkkinoiden Tangoklubin toiminnassa
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)Opinnäytetyön tavoitteena oli kyselyistä saatujen vastausten perusteella kehittää Seinäjoen Tangomarkkinoiden Tangoklubin toimintaa niin, että nykyiset asiakkaat saataisiin pysymään jäseninä sekä uudet potentiaaliset ... -
Asiakaskokemuksen huomiointi sosiaali- ja terveysaseman toiminnallisessa käyttöönotossa : kohti erinomaista asiakaskokemusta Nokialla
(2023)Opinnäytetyön tarkoituksena oli saada Nokian sosiaali- ja terveyspalveluita käyttäviltä asiakkailta tietoa mistä muodostuu erinomainen asiakaskokemus. Tarkoituksena oli asiakkaiden tuottaman tiedon avulla kehittää Nokian ... -
Asiakaskokemuksen johtaminen vähittäiskaupan alalla
(2023)Opinnäytetyössä tutkittiin asiakaskokemuksen johtamista vähittäiskaupan alalla. Työssä perehdyttiin asiakaskokemuksen syntymekanismeihin ja miten yritys voi vaikuttaa asiakaskokemukseen. Tavoitteena oli löytää työn ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen
(2024)Tämän kehittämistehtävän tavoitteena oli selvittää, mikä on kohdeorganisaation asiakaskokemuksen nykytilanne ja miten sitä tulisi kehittää. Kehittämistyön teoreettinen viitekehys muodostui asiakaspalvelusta, asiakaskokemuksen ... -
ASIAKASKOKEMUKSEN KEHITTÄMINEN ASIAKASKOHTAAMISISSA: CASE KIILTOCLEAN OY
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia ja selvittää KiiltoClean Oy:n yritysasiakkaiden asiakaskokemuksen tasoa, niitä tekijöitä, joista se on muodostunut sekä asiakaskohtaamisten kehittämistä. Työ tehtiin osana KiiltoClean ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen asiakaspalvelupisteellä : Case K-Citymarket Kupittaa
(2023)Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen kehittäminen K-Citymarket Kupittaan asiakaspalvelupisteelle. Tavoitteena oli saada kehitysideoita kohdennetusti asiakaskokemuksen kehittämiseksi asiakaspalvelupisteelle teoriatiedon, ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen ja mittaaminen case : Veikon Kone Sastamala
(2019)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Sastamalan Veikon Kone myymälän asiakaskokemuksen lähtötaso, löytää kehityskohteita ja kehittää perheyritykselle helppokäyttöinen kyselytutkimukseen perustuva mittausjärjestelmä ... -
Asiakaskokemuksen kehittäminen lifestyle-yrityksessä
(2023)Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli perehtyä asiakaskokemukseen ja sen kehittämiseen lifestyle-yrityksessä, joka toimii verkkokaupan ja kivijalkamyymälän yhdistelmänä. Työn tavoitteena oli selvittää verkkokaupan ja ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Asiakaskokemuksen kehittäminen, Case : Huvivaltio PowerPark
(2024)Tämän kehittämistyön tavoitteena oli tuottaa tietoa ja kehitysehdotuksia asiakaskokemuksen kehittämiseen Huvivaltio PowerParkin palvelu-uudistuksessa, koskien lippujen ostoprosessia verkkokaupassa sekä lippujen aktivointia ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad














