- Selaus nimekkeen mukaan Satakunnan ammattikorkeakoulu

    • Asiakastyytyväisyys Original Sokos Hotel Villassa hotellivierailun aikana 

      Hietanen, Essi-Katarina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli Original Sokos Hotel Villan asiakastyytyväisyyden nykytilan kartoittaminen. Original Sokos Hotel Villa on avattu vuonna 1991 ja se sijaitsee Tampereen rautatieaseman kupeessa. Original ...
    • Asiakastyytyväisyys palveluliiketoiminnassa: Case isännöintiyritys 

      Lehto, Anniina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat toimeksiantaja-isännöintiyrityksen palvelun laadun nykytilaan. Tarkoituksena oli selvittää yrityksen vahvuuksia ja heikkouksia, sekä löytää ...
    • Asiakastyytyväisyys palvelun laatuun - kohteena kotiseututalo Hinttala 

      Ruisaho, Jannica (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli tutkia Nokialla sijaitsevan kotiseututalo Hinttalan asiakkaiden tyytyväisyyttä kotiseututalon tarjoamien palveluiden laatuun. Aihetta oli erittäin ajankohtaista tutkia, sillä Hinttalassa ei ...
    • Asiakastyytyväisyys palvelun laatuun, kohteena pizza-lounasravintola Rita's Place 

      Haapaniemi, Kristiina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Porin Vähäraumalla sijaitsevan pizza-lounasravintola Rita’s Placen asiakastyytyväisyyttä, palvelun laatua ja palvelun saatavuutta. Lisäksi pyrittiin saamaan ehdotuksia, miten ...
    • Asiakastyytyväisyys Porihalli ja Lady Line Pori liikuntakeskuksissa 

      Järvenpää, Suvi (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Opinnäytetyön aiheena oli tuottaa tietoa Porihalli ja Lady Line Pori liikuntakeskuksille asiakastyytyväisyyskyselyn avulla. Kyselyn avulla pyrittiin saamaan vastaukset kolmeen tutkimusongelmaan. Ensimmäisenä tutkimusongelmana ...
    • Asiakastyytyväisyys psykiatrisessa kuntoutumisyksikössä 

      Kykkänen, Emma (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Lehtiharjun osasto kolmen toiminnassa tyytyväisyyttä ja tyytymättömyyttä aiheuttavat tekijät kuntoutusjaksolaisten kokemana. Opinnäytetyön tavoitteena oli, että tuotetun tiedon ...
    • Asiakastyytyväisyys Rauman kaupungin terveyspalvelujen diabetesvastaanotolla 

      Kanninen, Katja; Zawadi, Clementine (2022)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää diabeetikkoasiakkaiden asiakastyytyväisyyttä diabetesvastaanotolla. Tässä opinnäytetyössä asiakastyytyväisyydellä tarkoitetaan diabeetikkoasiakkaiden näkemystä saamansa ...
    • Asiakastyytyväisyys Rauman sosiaali- ja terveysvirastossa - Mittarin laadinta 

      Kuusisto, Roosa; Kuusisto, Roope (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa asiakastyytyväisyysmittari Rauman sosiaali- ja terveysvirastolle. Tavoitteena oli, että Rauman sosiaali- ja terveysvirasto pystyy hyödyntämään mittaria palautteen saamiseen ja ...
    • Asiakastyytyväisyys ravintola Buccossa 

      Herpola, Jutta (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)
      Opinnäytetyön aiheena oli toteuttaa asiakastyytyväisyyskysely porilaiseen ravintola Buccoon. Kysely toteutettiin kyselylomakkeen avulla. Lomake laadittiin osittain yhdessä Buccon omistajan kanssa. Opinnäytetyö toteutettiin ...
    • Asiakastyytyväisyys Ravintola Kirjakaupassa 

      Vuorinen, Juuso (2020)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia porilaisen Ravintola Kirjakaupan asiakastyytyväisyyttä. Ravintola myytiin alkuvuonna 2018 uusille yrittäjille, jotka halusivat toiminnan tasaannuttua keväällä 2019 tutkia ravintolan ...
    • Asiakastyytyväisyys Sale Vanha-Ulvilassa 

      Lintula, Jukka-Ville (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Sale Vanha-Ulvilan asiakkaiden asiakastyytyväisyyttä. Opinnäytetyötyö on kvantitatiivinen kyselytutkimus. Asiakastyytyväisyyttä tutkittiin strukturoidulla kyselylomakkeella. ...
    • Asiakastyytyväisyys Satakunnan REKO-lähiruokaringeissä 

      Alanko, Miia (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tässä opinnäytetyössä oli tavoitteena tutkia asiakastyytyväisyyttä Satakunnan REKO-lähiruokaringeissä. Opinnäytetyössä tutkittiin, mikä asiakkaita REKO-lähiruokaringeissä kiinnostaa, viehättää tai harmittaa, miksi he ...
    • Asiakastyytyväisyys Sokos Hotel Caribian allasosastolla 

      Similä, Joni (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli tehdä asiakastyytyväisyystutkimus Sokos Hotel Caribian kylpylässä. Tyytyväisyystutkimuksen kohteena olivat kylpylän päiväkävijät, jotka eivät majoitu vaan lunastavat kylpylän käyttöön ...
    • Asiakastyytyväisyys taloushallintopalveluihin Case-yrityksessä 

      Landen, Janni (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2017)
      Opinnäytetyön tarkoitus oli tutkia taloushallintopalveluita tarjoavan yrityksen asiakastyytyväisyyttä ja palvelun laatua, ja sitä kautta auttaa toimeksiantajaa kehittämään palvelunsa laatua. Tutkimuksen toiminnallisena ...
    • Asiakastyytyväisyys Yyterin kylpylähotellissa 

      Tala, Anna (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
      Tässä opinnäytetyössä tutkittiin asiakastyytyväisyyttä Yyterin kylpylähotellissa. Yyterin kylpylähotelli sijaitsee Porin Yyterissä hiekkarannan välittömässä yhteydessä. Yyterin kylpylähotellissa on 113 huonetta. Majoitustoiminnan ...
    • Asiakastyytyväisyys: Case Puutavaraliike Juha Sakari 

      Sakari, Kristiina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämän opinnäytetyön aiheena on asiakastyytyväisyys ja sen tarkoituksena on selvittää Puutavaraliike Juha Sakarin asiakkaiden asiakastyytyväisyyttä. Tutkimuksen aluksi käsiteltiin teoriaosassa puurakentamista ja alan ...
    • Asiakastyytyväisyys: Verkkokaupan tarjonta neulontatarvikkeissa: case: Kajava – Lahja ja käsityö Oy 

      Vahtoranta, Anni (2022)
      Kajava – Lahja ja käsityö Oy:lle toteutetussa asiakastyytyväisyyskyselyssä selvitettiin asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen verkkokaupan tarjoaman neulontatarvikkeiden tuotevalikoiman monipuolisuuteen sekä tuotteiden ...
    • Asiakastyytyväisyyskysely aitioasiakkaille : case Ilves Hockey Oy 

      Jokinen, Samuli (2023)
      Opinnäytetyössä oli tarkoituksena suorittaa Ilves Hockeyn aitio asiakkaille jälkimarkkinointina asiakastyytyväisyyskysely. Kysely suoritettiin aitioasiak-kaille ensimmäistä kertaa uudella Nokia Areenalla. Tavoitteena oli ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyyskysely Case: August in low tones - Bar Bristol goes unplugged 

      Toivonen, Jenna (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli perehtyä Bar Bristolin asiakastyytyväisyyteen ja suunnitella, toteuttaa, analysoida ja raportoida ko. yritykselle asiakastyytyväisyyskysely. Kysely toteutettiin Bar Bristolissa järjestetyn ...
    • Asiakastyytyväisyyskysely DiaMuistin asiakkaiden omaisille 

      Väisänen, Reetta (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Länsi-Suomen Diakonialaitoksen alaisuudessa toimivan DiaMuistin toimintaa ja erityisesti sen asiakastyytyväisyyttä. Tavoitteena oli saada selville, mihin DiaMuistin asiakkaiden ...