- Selaus nimekkeen mukaan Satakunnan ammattikorkeakoulu

    • Asiakastyytyväisyystutkimus Dna Kauppa OY 

      Mäki-Mikola, Ville (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää DNA -kaupan asiakkaiden tyytyväisyyteen vaikuttavia tekijöitä, jotka liittyivät myymälässä asioimiseen. Tutkimus suoritettiin Porin Itäkeskuksenkaaren DNA -kaupassa. Tutkimuksen ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus energiayhtiölle 

      Tirkkonen, Riina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus energiayhtiölle. Työn tavoit-teena oli tutkia Rauman Energia Oy:n, Vakka-Suomen Voima Oy:n sekä Lännen Omavoima Oy:n asiakkaiden tietämystä yhtiöistä ja niiden tarjoamista ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus hotelli Cumulus Koskikadulla 

      Saloniemi, Elina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2008)
      Opinnäytetyössä tutkittiin Tampereella sijaitsevan hotelli Cumulus Koskikadun vapaa- ajan matkustajien tyytyväisyyttä hotellin palveluympäristöön ja asiakaspalveluun. Myös hotellin palveluympäristön ja asiakaspalvelun ...
    • ASIAKASTYYTYVÄISYYSTUTKIMUS HOTELLI RAVINTOLA HONKAHOVILLE 

      Danish, Zakke (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa asiakastyytyväisyyttä Hotelli-Ravintola Honkahovin ravintolapalveluihin, tuotetarjontaan, asiakaspalveluun, asiakastiloihin ja mainontaan. Tulosten pohjalta tavoitteena oli ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus ja palvelun kehittäminen: Veho Oy Ab Pori 

      Saavalainen, Sonja (2022)
      Asiakastyytyväisyyttä voidaan sanoa palvelutoiminnan jatkuvuuden edellytykseksi. Se nousee suureen rooliin, kun asiakas miettii, palaako palveluun uudelleen. Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä kattava asiakastyytyväisyyskysely ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Jämijärven Osuuspankin Kovelahden konttorille 

      Pajukoski, Suvi (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2012)
      Tämän opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus Jämijärven Osuuspankin Kovelahden konttorille. Jämijärven Osuuspankki ja Kovelahden Osuuspankki sulautuivat 1.12.2010. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus jätehuoltoyritykselle 

      Mäkelä, Lauri (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus jätehuoltoyritykselle. Työn tarkoituksena oli selvittää Vammalan Hyötykeräys Oy:n asiakkaiden tyytyväisyys asiakaspalveluun, palveluiden saatavuuteen ja laatuun sekä ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus K-market Pomeranssille 

      Korpunen, Hanna (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää K-market Pomeranssin asiakastyytyväisyyttä ja asiakkaiden toiveita kohdistuen tulevaan. Tarkoituksena oli saada selville, kuinka tyytyväisiä K- marketin asiakkaat ovat kaupan ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Koivuniemen Herran farmin päiväkävijöille 

      Kantola, Nelli (2023)
      Opinnäytetyössäni tutkin kesän 2022 Koivuniemen Herran farmin MuuMaan päiväkävijöiden tyytyväisyyttä. Kysyin asiakkaiden tyytyväisyyttä tilan toimintoihin, tiloihin, asiakaspalveluun sekä lounaskahvila Harjun Tupaan. Työn ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Louhenlinna AY:lle 

      Pilppula, Oskari (2019)
      Tämän työn aiheena on asiakastyytyväisyystutkimus Laitilan Louhenlinnaan. Ta-voitteena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat Louhenlinnan palveluihin. Laitilan Louhenlinnaan ei ole ennen tehty laajaa ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus maalausalan yritykselle 

      Virtanen, Petra (2023)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus maalausalan yritykselle. Työn tarkoituksen oli selvittää yrityksen asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen tämänhetkisestä toiminnasta sekä selvittää mitkä tekijät ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus pizzeria-kahvila Championsille 

      Vuorijää, Katja (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön aiheena oli tutkia asiakastyytyväisyyttä pizzeria-kahvila Championsissa. Tutkimus oli tarpeellinen, sillä sellaista ei ollut aikaisemmin tehty kyseiselle yritykselle. Omistaja halusi tietoa asiakkaidensa ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Porin Vedelle 

      Lehtonen, Sanna (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2011)
      Opinnäytetyön aiheena oli tutkia Porin Veden asiakastyytyväisyyttä. Tutkimuksella saatiin tietoa asiakkaiden tyytyväisyydestä ja mitä asioita kannattaisi kehittää tulevaisuudessa. Tutkimuksen avulla myös henkilökunnan on ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Skanssin Pentik-myymälälle 

      Jurttila, Anni (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2014)
      Opinnäytetyön aiheena oli asiakastyytyväisyystutkimus Skanssin Pentik-myymälälle. Työn tavoitteena oli tutkia, kuinka tyytyväisiä kauppakeskus Skanssin Pentik-myymälän asiakkaat ovat Pentikiin ja erityisesti Skanssin ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus VR:n vaihtuneen junakaluston palveluista 

      Mäkisalo, Mari (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2016)
      Tässä opinnäytetyössä selvitettiin VR:n asiakkaiden tyytyväisyyttä vaihtuneesta ju-nakalustosta Pori-Tampere rataosuuden välillä. Rataosuudella liikennöineet siniset taajamajunavaunut vaihtuivat InterCity-junavaunuihin ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus Wellness Friski liikuntakeskukselle 

      Lehto, Lari (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2017)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Wellness Friski liikuntakeskuksen en-tisten asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen toimintaan. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää heidän tyytyväisyyttään liikuntakeskuksen ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus wellness-palvelujen tarjoajalle : case: Lady Line Palatsi 

      Virtanen, Nina (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2007)
      Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Lady Line Palatsin asiakastyytyväisyyttä ja tutkimustulosten pohjalta annettiin kehitysehdotuksia, joiden avulla Lady Line Palatsissa pystytään puuttumaan mahdollisiin epäkohtiin. ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus: Case Bend Finland Oy 

      Jalava, Jesse (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2015)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli toteuttaa asiakastyytyväisyystutkimus tamperelaiselle metalliteollisuuden yritykselle Bend Finland Oy:lle, joka toimii myös työn toimeksiantajana. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus: case Energy Puls Wellness Center Oy 

      Lindberg, Ilmari (2022)
      Työssä toteutettiin asiakastyytyväisyystutkimus toimeksiantajalle, joka on Energy Puls Wellness Center Oy. Kysely toteutettiin sähköisessä muodossa toimeksiantajan asiakkaille ja henkilökunnalle. Tutkimuksen tavoitteena ...
    • Asiakastyytyväisyystutkimus: case Gigantti Huittinen 

      Valkama, Eero (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Gigantti Huittisten asiakkaiden tyytyväisyyttä yrityksen palveluun. Tämän lisäksi työssä tutkittiin, miten asiakaspalvelun taso oli muuttunut liikkeen avajaisten jälkeen toiminnan ...