"Eiras, Anna" - Selaus tekijän mukaan Satakunnan ammattikorkeakoulu

Viitteet 1-1 / 1

    • Näkemykset palvelun laadusta Musan Siwassa 

      Mikola, Johanna; Eiras, Anna (Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)
      Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Musan Siwan asiakkaiden ja myyjien tyytyväisyyttä ja näkemyksiä palvelun laatua kohtaan. Tutkimusongelmana oli löytää asiakkaiden ja myyjien väliset näkemyserot palvelun laadusta ...