Haku
Viitteet 1-10 / 160
Tiimityö muutosjohtamisen tukena - Case Yritys X
(2020)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia case- yrityksessä työskentelevien päälliköiden osaamistasoa vastuihinsa nähden ja kuinka päälliköiden välinen tiimityö toimii muutoksissa. Tulosten perusteella oli tarkoitus luoda ...
Myyntitoiminnan kehittäminen case-yrityksessä
(2020)
Opinnäytetyön aiheena oli tutkia myyntitoimintaa ja siihen vaikuttavia toimintoja case-yrityksessä, pyrkiä erottamaan myyntiin liittyviä haasteita sekä tarjota ehdotuksia myyntitoiminnan haasteiden ratkaisemiseksi. ...
Työn kehittäminen Lean-periaatteiden mukaisesti : Case Porin poliisiaseman monialatutkinta
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Lounais-Suomen poliisilaitoksen Porin poliisiaseman monialatutkinnan kehityskohteita työn virtaavuuden näkökulmasta. Tarkoituksena oli selvittää työn virtaavuutta estäviä tekijöitä ...
Palautekulttuuri ja sen kehittäminen – Case Kelan Läntinen vakuutuspiiri toimeentulotukiryhmä
(2021)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millainen palautekulttuuri Kelan läntisen vakuutuspiirin toimeentulotukiryhmässä oli. Tarkoituksena oli selvittää palautteen merkitys asiantuntijalle. Opinnäytetyön tavoitteena oli ...
Hiihtokoulutoiminnan sisäisen viestinnän kehittäminen
(2019)
Opinnäytetyössä tutkittiin sisäisen viestinnän toimivuutta Tampereen Slalomseuran hiihtokoulutoiminnassa. Sisäistä viestintää tarkasteltiin toimeksiantajana olleen seuran näkökulmasta, mutta myös rinneyrittäjän lähtökohdasta. ...
Jälkimarkkinointi asiakkuusjohtamisen tukena
(2021)
Opinnäytetyö on tutkimuksellinen kehittämistyö, jonka tavoitteena oli selvittää kohdeyrityksen jälkimarkkinoinnin tarve, jotta se vastaisi asiakasjohtamisen tavoitteita. Opinnäytetyön lähestymistapana on tapaustutkimus. ...
Palvelun laadun ja asiakaskokemuksen kehittäminen asiakaspalveluyksikössä
(2020)
Asiakkaan kokemus saamastaan palvelusta vaikuttaa organisaation toimintaan useilla tavoilla. Tämä pätee myös julkisella sektorilla, vaikka asiakaspalvelun vaikutus esimerkiksi taloudelliseen tulokseen ei välttämättä ...
Työhyvinvointi esimiehen näkökulmasta
(2021)
Opinnäytetyö toteutettiin laadullisena tutkimuksena, jossa käytettiin apuna teema-haastatteluja. Tutkimuksessa ei ollut toimeksiantajaa, vaan työssä keskityttiin teoria-osuuteen ja teemahaastatteluihin. Monesti työhyvinvointia ...
Psykologinen turvallisuus tiimityössä
(2021)
Kehittämistyön tavoitteena oli kartoittaa psykologisen turvallisuuden nykytilaa sekä selvittää sen ylläpitämisen ja kehittämisen mahdollisuuksia tiimityössä Satakunnan ammattikorkeakoulussa (SAMK).
Kehittämistyön ...
Kehityskeskustelun kehittäminen onnistuneeksi kokonaisuudeksi
(2021)
Tämä opinnäytetyön aihe tuli toimeksiantona Candyfloss Clothing Oy:ltä. Tarkoituksena oli kehittää nykyistä kehityskeskustelua vastaamaan paremmin tämän päivän tarpeita ja saada aikaan esimiestä ja työntekijöitä hyödyttävä ...