Haku
Viitteet 1-1 / 1
Asiakastyytyväisyys ja palvelun laatu kohteena Lounaskahvila Sinihelmi
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2013)
Opinnäytetyön aiheena oli Siikaisissa sijaitsevan Lounaskahvila Sinihelmen asiakkaiden tyytyväisyyden ja heidän kokeman palvelun laadun tutkiminen. Tutkimus toteutettiin keväällä 2013. Tutkimuksen tarkoituksena oli antaa ...