Haku
Viitteet 11-20 / 31
Osaamisen johtamisen kehittäminen asiantuntijaorganisaatiossa. Case konsernipalveluyksikkö
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
Kehittämistyön tavoitteena oli kehittää osaamisen johtamista asiantuntijaorganisaatiossa. Kehittämistyön kohdeorganisaatio oli Tampereen kaupungin konsernipalveluyksikkö (Koppari). Osana kehittämistyötä suoritetun ...
Valikoituminen toimivan rajapinnan kautta oikeaan perintämenettelyyn : Case: Perustäytäntöönpano
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
Ulosottolaitoksessa on käynnissä rakenneuudistus (URA-hanke) ja ulosoton täytäntöönpanotehtävät tulevat muuttumaan merkittävästi. Uudistuksen on tarkoitus tulla voimaan 1.1.2019. Ulosottomenettelyä sääntelevä ulosottokaari ...
Palvelukanavan vaikutus asiakaskokemukseen vakuutusyhtiön korvauspalvelussa
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
Asiakaskokemus oli kohdeorganisaatio LähiTapiolan tärkein toiminnallinen painopiste vuonna 2017, jolloin opinnäytetyö käynnistettiin. Oli siis luontevaa keskittyä asiakaskokemukseen myös opinnäytetyössä. Asiakaskokemus on ...
Työpaikalla järjestettävän koulutuksen prosessin kehittäminen ammatillisessa koulutuksessa, Case: Tampereen seudun ammattiopisto
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön aiheena oli kehittää Tredun työpaikalla järjes-tettävän koulutuksen prosessia ja luoda siihen uusi prosessi- ja toimintamalli, joka tulee pääasiassa ohjaavien opettajien käyttöön. ...
ITSEARVIOINTI OSANA TYÖNTEKIJÄN OSAAMISEN KEHITTÄMISTÄ
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
Itsearviointi on keino kehittää omaa osaamista ja oppia tunnistamaan omia vahvuuksia ja kehittämisen kohteita. Tästä syystä kohteena olevassa vakuutusalan yhtiössä haluttiin kehittää itsearviointia tukemaan paremmin ...
HINNAN ILMOITTAMISEN VALVONNAN KEHITTÄMINEN
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
Osana suunniteltua maakuntauudistusta kuudessa aluehallintovirastossa toimivien kuluttajahallinnon tarkastajien tehtävät tullaan siirtämään Kilpailu- ja kuluttajavirastoon vuoden 2020 alusta. Siirtoa perustellaan sillä, ...
Ulosoton kehittyvät tietojärjestelmät mukana valtionhallinnon digitalisaatiossa
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
Digitalisaation kehittymisen myötä avautuu uusia sähköisiä kanavia ihmisten arkipäivän toiminnoille. Kansalaisten viranomaisasiointi muuttuu väistämättä paperikirjeistä sähköiseen asiointiin. Koko kansalle suunnattu ...
Strategian ja tasapainotetun mittariston laatiminen Ulvilan Autopiste Oy:lle
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
Tutkimuksellinen kehittämistehtävän aiheena oli strategian laatiminen paikalliselle pk-yritykselle, minkä tavoitteena ovat hallittu ja tasapainoinen kasvu sekä kannattavuus. Jotta asetetut strategiset tavoitteet saavutetaan, ...
Kiinteistön realisointi - ulosoton myynnin kehittäminen työnteon muuttuvassa toimintaympäristössä
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2017)
Ulosotossa on meneillään monia kehityshankkeita osana rakenneuudistusta (URA). Työnteon toimintaympäristö on voimakkaasti muuttunut, järjestelmiä kehitetään ja digitalisoituminen valtaa alaa. Kiinteistöjen myynti toteutetaan ...
Ammatillisen koulutuksen työpaikalla tapahtuva henkilökohtaistamisen kehittäminen
(Satakunnan ammattikorkeakoulu, 2018)
Tutkimuksen tarkoituksena oli lisätä ymmärrystä siitä, miten ammatillisessa koulutuksessa opiskelijaa työelämässä ohjaavat opettajat ja vastuulliset työpaikkaohjaajat tekevät henkilökohtaistamista uuden ammatillisen ...