Haku
Viitteet 31-40 / 77
Lähtökohtana toimintaan osallistuvien unelmat ja toiveet: päiväaikaisen toiminnan kehittäminen
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää länsisuomalaisen kaupungin toimintakeskuksen päiväaikaista toimintaa palvelemaan erilaisten ihmisten tarpeita mahdollisimman laadukkaasti ja vaikuttavasti niin, että asiakkaiden ...
Strategiana asiakas: Palvelun kehittäminen asiakastiedon avulla
(2022)
Palvelun kehittäminen asiakkaiden avulla on julkisen hallinnon organisaatioissa arkipäivää. Tämän opinnäytetyön perustana on Maanmittauslaitoksen strategia, jonka tavoitteena on tarjota laadukkaita ja turvallisia palveluja ...
Toimintamallin kehittäminen palautteen vaikuttavuuden lisäämiseksi
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa Pirkanmaan sairaanhoitopiirin (PSHP) käyttöön asiakaspalautteen toimintamalliin vaikuttavuuden edistämiseen ja lisäämiseen ehdotuksia, joiden avulla oman palauteprosessin vaikuttavuuteen ...
Asiakasosallisuus Porin A-klinikalla - Työntekijöiden ja asiakkaiden näkökulmasta
(2021)
Tässä opinnäytetyössä kartoitetaan asiakasosallisuuden toteutumista päihdekuntoutuk- sessa Porin A-klinikalla. Opinnäytetyön tavoitteena oli tuoda esille tämänhetkisiä nä- kemyksiä päihdetyön asiakkaiden ja työntekijöiden ...
Omahoitajuus kotihoidossa : sen merkitys hoidon laatuun ja asiakastyytyväisyyteen hoitajan näkökulmasta
(2022)
Omahoitajuus kotihoidossa on tärkeä asia. Omahoitajuus perustuu yksilövastuiseen hoitotyöhön, jossa asiakas on hoidon keskiössä. Yksilövastuisen hoitotyön periaatteet ovat vastuullisuus, itsenäisyys, koordinointi, kattavuus ...
Työkykykoordinaattori osaksi terveyskeskuksen toimintaa: asiakasymmärryksen avulla kohti uutta työnkuvaa
(2021)
Tiivistelmä
Työkykykoordinaattorin tehtävänkuva perusterveydenhuollossa on suhteellisen uusi ja tutkimaton. Työnkuvan kehittämiselle on kuitenkin tilausta. Nykyisessä hallitusohjelmassa on tavoitteena saavuttaa 75 ...
Ikääntyneen yksilövastuinen hoitotyö pitkäaikaishoidossa
(2022)
Ikääntyneiden määrä väestöstä kasvaa koko ajan ja osa ikääntyneistä viettää elämänsä loppuajan pitkäaikaishoidossa, koska tarvitsevat hoitoa ja huolenpitoa ympäri vuorokauden. Ikääntyneen kokonaisvaltaista hoitotyötä ...
Kuljetusyrityksen liiketoimintamallin kehittäminen
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää olemassa olevan kuljetusyrityksen liiketoimintaa. Kehittämistyön tutkimusongelmana oli, millaisilla innovaatioilla kohdeyrityksen liiketoimintaa tulisi kehittää. Tavoitteena oli saada ...
ASIAKKAIDEN JA PALVELUNTUOTTAJIEN NÄKÖKULMIA TERVEYSKIOSKITOIMINNASTA: Scoping review -kirjallisuuskatsaus
(2021)
Tässä opinnäytetyössä tarkasteltiin asiakkaiden ja palveluntuottajien näkökulmia terveyskioskitoiminnasta. Opinnäyte toteutettiin scoping review- kirjallisuuskatsauksena, jonka tarkoituksena oli kuvata millaisia kokemuksia ...
Asiakaslähtöisen myyntiprosessimallin kehittäminen vakuutusalan yritykselle
(2022)
Myyntitapoja on olemassa yhtä monta kuin on myyjiäkin. Erilaisia myyntitapoja voidaan kuitenkin yhtenäistää ja varmistaa myyntitapahtuman laatu, luomalla kaikille yhteinen tapa toimia. Myyntityössä se tarkoittaa laadukasta ...





