Haku
Viitteet 41-50 / 64
Asiakkaan kohtaaminen kotihoidossa haastavissa tilanteissa
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää asiakkaan kohtaamista kotihoidossa haastavissa tilanteissa hoitajan näkökulmasta. Tavoitteena oli tuottaa tietoa asiakkaan kohtaamisesta kotihoidossa haastavissa tilanteissa. ...
Asiakastyytyväisyystutkimus ja palvelun kehittäminen: Veho Oy Ab Pori
(2022)
Asiakastyytyväisyyttä voidaan sanoa palvelutoiminnan jatkuvuuden edellytykseksi. Se nousee suureen rooliin, kun asiakas miettii, palaako palveluun uudelleen. Opinnäytetyön tavoitteena oli tehdä kattava asiakastyytyväisyyskysely ...
Asiakastyytyväisyyskysely kiinteistönvälitysliike X:lle
(2022)
Tässä opinnäytetyössä toteutettiin asiakastyytyväisyyskysely kiinteistönvälitysliike X:n asiakkaille eli kohteen ostajille- ja myyjille. Työn tarkoituksena oli saada selville asiakkaissa ilmeneviä mielipiteitä yrityksen ...
Motivoivan haastattelun opas Lastensuojelulaitos Keisarinviittaan : motivoiva haastattelu työmenetelmänä lastensuojelutyössä
(2022)
Motivoiva haastattelu on työntekijän ja asiakkaan välinen vuorovaikutusmenetelmä, jonka tarkoituksena on saada asiakas itse havahtumaan muutoksen tarpeelleen.
Opinnäytetyö tehtiin yhdessä Porin perusturvan Lastensuojelulaitos ...
Rahanpesulain seuranta tilitoimistossa
(2023)
Opinnäytetyössä tarkasteltiin rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämiseksi annettua lakia (444/2017) (rahanpesulaki) ja sen seurantaa tilitoimistossa.
Saadakseen selvyys velvoitteista lähdettiin tutkimaan mitä ...
Yritysten ja asiakkaiden tarpeiden kartoittaminen moottorikelkkamatkailun kehittämiseksi : case Sodankylän kunta
(2023)
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Sodankylän kunta. Tutkimustehtävänä opinnäytetyössä oli syventyä moottorikelkkamatkailun nykytilanteeseen ja kehityskohtiin Sodankylän kunnassa. Toimeksiantaja ei ollut aikaisemmin ...
Jälkihuollon nuorten palvelumallin kehittäminen
(2023)
Kehittämistyö toteutettiin Porin Sininauhassa, jonka tarkoituksena oli palvelumuotoilun keinoin kehittää asiakaslähtöinen palvelumalli mielenterveys- ja päihdeongelmista kärsiville jälkihuollon nuorille ja Porin Sininauhan ...
Muistisairaiden, muististaan huolestuneiden ja omaisten asiakaskokemus Satakunnan Muistiluotsin puhelinneuvonnasta : puhelinhaastattelututkimus
(2022)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin asiakaskokemusta Satakunnan Muistiluotsin puhelinneuvontapalvelusta. Tutkimuksen kohderyhmänä oli muististaan huolestuneet, muistisairaat sekä heidän omaisensa. Satakunnan Muistiluotsin ...
Opas edunvalvottavien päivittäisten pankkiasioiden hoitoon
(2023)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia Osuuspankin asiakkaille opas edunvalvottavien päivittäisten pankkiasioiden hoitoon. Oppaan tavoitteena on sujuvoittaa edunvalvojien asiointia pankin päivittäisp ...
Markkinatutkimus siivouspalveluiden potentiaalisista asiakkaista
(2023)
Tässä opinnäytetyössä tehtiin markkinatutkimus siivousyrityksen potentiaalisista asiakkaista. Markkinatutkimuksen kysely toteutettiin sähköisesti sähköpostin sekä puhelinhaastattelujen avulla. Kvantitatiivisella tutkimuksella ...






