Haku
Viitteet 51-60 / 60
Kampaamopalveluiden näkyvyyden parantaminen sosiaalisessa mediassa - Case Brume Oy
(2023)
Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä kampaamo Brume Oy:n kanssa. Työn aihe on kampaamo Brume Oy:n näkyvyyden parantaminen sosiaalisessa mediassa. Ohessa myös tutkittiin, mitä konkreettista kampaamopalveluita käyttävät ...
Palvelupolku majoitusliikeyrityksen palveluiden kehittämisessä
(2023)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin asiakkaiden tyytyväisyyttä majoitusliikeyrityksessä X. Tavoitteena oli selvittää majoitusliikeyrityksen tämänhetkiset palvelut ja tämänhetkisen asiakaskokemuksen tilanne, eli mihin asiakkaat ...
Asiakastyytyväisyyskysely majoitusyritykselle
(2023)
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat Majoitusyritys X:n palveluihin ja mitkä asiat vaikuttivat heidän tyytyväisyyteensä. Tutkimuksen avulla haluttiin myös selvittää mitkä asiat vaikuttivat ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen asiakaspalvelupisteellä : Case K-Citymarket Kupittaa
(2023)
Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen kehittäminen K-Citymarket Kupittaan asiakaspalvelupisteelle. Tavoitteena oli saada kehitysideoita kohdennetusti asiakaskokemuksen kehittämiseksi asiakaspalvelupisteelle teoriatiedon, ...
Asiakastyytyväisyystutkimus : Silmäoptikot Palmu
(2024)
Opinnäytetyössä tutkittiin toimeksiantaja yrityksen Silmäoptikot Palmun asiakastyytyväisyyttä. Tavoitteena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat yrityksen tuotteisiin ja palveluihin, sekä olisiko heillä jotain ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Case: LähiTapiola Pääkaupunkiseutu
(2024)
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää LähiTapiola Pääkaupunkiseudun nykyisten asiakkaiden tyytyväisyyttä palveluun, palvelutarjontaan sekä etsiä syitä vakuutusyhtiön vaihtamiseen. Asiakaskokemuksella on merkittävä tekijä ...
Asiakastyytyväisyyskysely Hotelli Aquariukselle
(2024)
Opinnäytetyössä otettiin selvää miten tyytyväisiä asiakkaat ovat Hotelli Aquariuksen palveluun ja sen laatuun, mitkä asiat vaikuttavat asiakastyytyväisyyteen ja mitä asioita pitää parantaa asiakastyytyväisyyden parantamiseksi. ...
Palkanlaskennan moniulotteinen tehtäväkenttä
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda toimeksiantajalle selkeä palkanlaskennan tehtäväkentän kuvaus. Opinnäytetyössä tutkittiin palkanlaskijan työtehtäviä sekä häneltä vaadittavia osaamisalueita.
Toimeksiantajana toimi ...
Kosmetiikan myynninedistämisen keinot apteekissa
(2024)
Opinnäytetyössä tutkittiin apteekin kosmetiikan myyntiä ja siihen vaikuttavia tekijöitä apteekin henkilökunnan sekä asiakkaiden näkökulmasta. Työssä selvitettiin myös keinoja, joilla apteekki voi edistää kosmetiikan myyntiä ...
Asiakaspalvelun ja -kokemuksen kehittäminen palvelumuotoilun avulla : case Valtarengas Oy
(2024)
Opinnäytetyön tavoitteena on kehittää asiakaspalvelua ja -kokemusta palvelumuotoilun avulla Valtarenkaalle, joka toimii tämän opinnäytetyön toimeksiantajana. Valtarengas Oy on uusimassa myynti- ja asiakastilojaan ja ...







