Haku
Viitteet 51-60 / 64
Asiakastyytyväisyyskysely Rauman Hovin juhla- ja kokouspalveluista
(2023)
Tämän opinnäyteyön tarkoituksena oli luoda asiakastyytyväisyyskysely Rauman Hovin juhla- ja kokouspalveluista, sekä niiden myyntipalvelusta. Työn toimeksiantajana toimi Rauman Hovi Oy. Kohderyhmänä tutkimuksessa oli ...
Nuorten työllisyyspalvelut- miten niitä tulisi kehittää? : Porin kaupungin työllisyyden kuntakokeilu
(2023)
Opinnäytetyössä tutkittiin alle 30-vuotiaiden työttömien työnhakijoiden kokemuksia työnhausta prosessina ja miten asiakasryhmän näkökulmasta työllisyyspalveluita tulisi kehittää.
Tutkimus toteutettiin netissä täytettävää ...
Kampaamopalveluiden näkyvyyden parantaminen sosiaalisessa mediassa - Case Brume Oy
(2023)
Opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä kampaamo Brume Oy:n kanssa. Työn aihe on kampaamo Brume Oy:n näkyvyyden parantaminen sosiaalisessa mediassa. Ohessa myös tutkittiin, mitä konkreettista kampaamopalveluita käyttävät ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen asiakaspalvelupisteellä : Case K-Citymarket Kupittaa
(2023)
Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemuksen kehittäminen K-Citymarket Kupittaan asiakaspalvelupisteelle. Tavoitteena oli saada kehitysideoita kohdennetusti asiakaskokemuksen kehittämiseksi asiakaspalvelupisteelle teoriatiedon, ...
Asiakastyytyväisyystutkimus : Silmäoptikot Palmu
(2024)
Opinnäytetyössä tutkittiin toimeksiantaja yrityksen Silmäoptikot Palmun asiakastyytyväisyyttä. Tavoitteena oli selvittää, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat yrityksen tuotteisiin ja palveluihin, sekä olisiko heillä jotain ...
Asiakkaiden kokemuksia tuetusta asumispalvelusta
(2024)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa yhden Aspa Palvelut Oy:n yksikön tuetun asumisen asiakkaiden kokemuksia palvelusta ja miten se on vaikuttanut heidän elämäänsä. Tarkoituksena on myös selvittää ovatko asiakkaat ...
Masentuneen tai itsetuhoisen asiakkaan kohtaaminen : menetelmäpakki erityisryhmien asumisyksikön henkilökunnalle
(2024)
Opinnäytetyömme tarkoituksena oli tuottaa tilaajaorganisaation henkilökunnalle menetelmäpakki itsetuhoisen tai masentuneen asiakkaan kohtaamiseen. Opinnäytetyömme tavoitteena oli, että henkilökunta osaa kohdata masentuneen ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Case: LähiTapiola Pääkaupunkiseutu
(2024)
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää LähiTapiola Pääkaupunkiseudun nykyisten asiakkaiden tyytyväisyyttä palveluun, palvelutarjontaan sekä etsiä syitä vakuutusyhtiön vaihtamiseen. Asiakaskokemuksella on merkittävä tekijä ...
Asiakkaan resilienssin vahvistamisen merkitys traumatisoivan elämäntilanteen äärellä
(2024)
Opinnäytetyössä tarkasteltiin ja analysoitiin resilienssin merkitystä ihmisen arjessa toimimisessa, mutta erityisesti sen vaikuttavuutta ja vakauttavaa vaikutusta traumatisoivista tilanteista selviämiseen. Tilaajana toimii ...
Sosiaali- ja terveyspalveluiden asiakaskuljetusten välityspalvelu hyvinvointialueella : hyvinvointialue palveluntuottajana
(2024)
Opinnäytetyössä tarkasteltiin Varsinais-Suomen hyvinvointialueen kuljetuspalveluihin ja välityspalveluihin liittyvää lainsäädäntöä, keskittyen erityisesti juridiseen selvitykseen niiden järjestämisestä. Tutkimuksen tavoitteena ...








