Bemötandet av den muslimska kvinnan inom hälso- och sjukvården : Kvalitativ litteraturstudie

Abstract

Denna studie är en del av etikprojektet ”Vi bryr” som är initierat av Helsingfors universitetssjukhus (HNS). Avsikten med studien var att belysa centrala faktorer i bemötandet av muslimska kvinnor inom hälso- och sjukvården, i syfte att bidra till fördjupad förståelse för hurudana utmaningar som kan finnas i helhetsvården av kvinnan. Metoden är en kvalitativ litteraturstudie med induktiv ansats. 13 artiklar har analyserats med innehållsanalys som analysmetod. Resultatet uppdelas och beskrivs enligt frågeställningarna; 1) vad bör sjukskötaren beakta i bemötandet av den muslimska kvinnan och 2) hurudana utmaningar kan det finnas i helhetsvården? Resultatet kan sammankopplas till den teoretiska referensramen, soluppgångsmodellen, av Madeleine Leininger. Soluppgångsmodellen ger en helhetsbild av vad som omfattar god transkulturell omvårdnad. Resultatet sammanfattar kulturella och samhällsstrukturella faktorer, miljösammanhang, språk och etnisk bakgrund samt att man beaktar individer, familjer, grupper, samhällen och institutioner i olika vårdsammanhang. Dessa faktorer påverkar och är en del av de utmaningar som finns i bemötandet och i helhetsvården av kvinnan. Det goda bemötande innehåller enligt kvinnan; individanpassad vård, en god attityd till religion och traditioner, en god kommunikation, självbestämmande och en god patient- och vårdarrelation som bygger på empati och tillit. Vårdpersonalen behöver mer kunskap om kultur och religion för att ge en god transkulturell omvårdnad.

This thesis is a part of the ethical project “We care” which is an initiative by the University hospital of Helsinki (HNS). The purpose with the study was to examine the challenges and attitudes in the nursing care of muslim women. The method used is a qualitative literature study with inductive approach. 13 articles have been analysed with content analysis as an analysis method. The result is partitioned and described according to the research questions; 1) What shall the nurse consider in the meeting with muslim women? 2) And what challenges may there be in the comprehensive care of muslim women? The result may be linked to the theoretical framework, the sunrise model by Madeleine Leininger. The sunrise model gives a whole picture of what comprehends good transcultural nursing. The result summarizes cultural and society structural factors, environmental contexts, language and ethnical background, together with taking the individual, families, groups, societies and institutions in different care context, in account. These factors affect the challenges in interactions and the comprehensive care of the woman. A good meeting is according to muslim women; individual care, respect for the religion and culture, good communication, right of self- determination and good relation, between patient and provider, built on trust and empathy. Health care providers need knowledge about culture and religion, to be able to give good transcultural care.

Tämä opinnäytetyö on osana etiikkaprojektia ”Me välitämme”, joka on Helsingin ja Uudenmaan Sairaanhoitopiirin aloittama projekti. Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää ja valaista haasteita joita voi esiintyä musliminaisen kohtaamisessa ja kokonaishoidossa. Tavoitteena on syventää tietoa ja ymmärrystä mahdollisista haasteista musliminaisen kohtaamisessa hoitotyössä. Opinnäytetyö on kirjallisuustutkimus jossa on käytetty induktiivista sisällönanalyysi menetelmä, analyysiin kuuluu 13 artikkelia. Tulos jaetaan ja esitellään tutkimuskysymyksien mukaan: Mitä sairaanhoitajan tulee ottaa huomioon kohdattaessa musliminaisen ja millaisia haasteita voi olla kokonaishoidossa? Tulos voidaan liittää Madeleine Leiningerin teoreettiseen viitekehykseen, auringonnousumalliin, se antaa kokonaiskuvan monikulttuurisesta hoidosta ja sen sisällöstä. Tuloksena on yhteenveto kulttuurisista ja yhteiskuntarakenteellisista tekijöistä, ympäristöyhteyksistä, kielistä sekä etnisten taustojen, yksilöiden, perheiden, ryhmien, yhteisöjen ja laitosten huomioimisesta erilaisissa hoitotilanteissa. Nämä tekijät ovat haasteita joita esiintyy musliminaisen hoitotilanteessa ja hänen kohtaamisessa. Musliminainen toivoo kohtaamiselta yksilöllistä hoitoa, hyvää suhtautumista uskontoon ja kulttuureihin, itsemääräämisoikeutta, hyvää kommunikaatiota ja hoitosuhdetta joka rakentuu empatiasta ja luottamuksesta. Hoitohenkilökunta tarvitsee lisää koulutusta uskonnoista, sekä eri kulttuureista, jotta he pystyvät antamaan tasa-arvoista hoitoa.