Vanhemmat vaikuttamaan : kyselytutkimus lasten vanhemmille päivähoidon laadusta Punkalaitumella

Abstract

Tämän opinnäytetyön aiheena oli selvittää vanhempien tyytyväisyyttä Punkalaitumen päivähoitopalveluihin. Lisäksi tarkoitus oli selvittää heidän mielipiteitään laadukkaasta päivähoidosta. Tutkimustehtäviä olivat: 1) selvittää vanhempien mielipiteitä ja käsityksiä Punkalaitumen päivähoidon laadusta, 2) selvittää, millaisena vanhemmat näkevät omat vaikutusmahdollisuutensa lastensa päivähoitoon ja sen sisältöihin ja 3) antaa vanhemmille mahdollisuus tuoda esille omia mielipiteitään ja ehdotuksiaan päivähoidon toimivuuden parantamiseksi.

Teoreettisessa osuudessa käsiteltiin laatutekijöitä varhaiskasvatuksessa sekä perhepäivähoidossa, henkilökunnan ja lasten vanhempien näkökulmia päivähoidon laatuun sekä kasvatuskumppanuutta.

Punkalaitumella ei oltu aikaisemmin tehty koko päivähoidon asiakaskunnan kattavaa kyselyä. Lisäksi haluttiin selvittää vanhempien mielipiteitä varahoidosta, josta on aiemmin tullut huonoa palautetta. Tutkimus toteutettiin lähettämällä päivähoidossa olevien lasten vanhemmille kyselylomake. Tutkimusmenetelmänä käytettiin määrällistä tutkimusta.

Tutkimus osoitti, että vanhemmat olivat pääosin erittäin tyytyväisiä päivähoitopalvelujen laatuun. Parannettavaa löytyi kyselyn perusteella ainakin tiedottamisessa. Vanhemmat kaipasivat enemmän tietoa päivähoidosta ja sen toiminnasta. He myös haluaisivat vaikuttaa enemmän toimintaan ja kasvatukseen. Päivähoidon laatua pyritään jatkuvasti parantamaan. Päivähoidon laatua voidaan parantaa koulutuksella. Lisäksi päivähoidossa on valmistunut laatukäsikirja, johon on kirjattu laatukriteerit päivähoidon eri osa-alueilla. Tavoitteena olisi päivähoidon laadun tasoittuminen eri hoitomuotojen välillä.

GETTING PARENTS TO PARTICIPATE - SURVEY ON THE QUALITY OF DAY-CARE SERVICES IN PUNKALAIDUN

The purpose of this thesis was to analyze the views of parents concerning the quality of day-care services in Punkalaidun. The aims of this study were: 1) To find out the parents´ opinions about the quality of day-care in Punkalaidun; 2) To clarify how parents see their own chances are of influence in their children´s day-care; 3) To give the parents a chance to bring forward their own views on how they think day-care sevices should be improved.

The topics discussed in the theoretical part of this thesis include issues about the factors related to early childhood education and family day-care. The theoretical part also deals with the views of the parents and the day-care staff concerning the day-care and its quality and educational co-operation.

There has never been made a survey concerning all families who have children in the day-care in Punkalaidun. One more aim of this thesis was also to find out the parents´ opinions about substitute day-care, since in the past there has been negative feedback on the substitute day-care. The empirical data of this thesis was collected by means of a questionnaire that was sent to all the families who have children in the day-care in Punkalaidun. The research was conducted using quantative analysis.

The study shows that parents were mostly very content with the quality of the day-care services. There was, however room for improvement in informing the parents about the day-care issues. The parents would like to have more information concerning the day-care and they would also like to participate more in their children´s day-care education. In the day-care centre they aim at updating their quality constantly, and this can be improved by educating the day-care staff. They have also made a manual for the day-care staff in Punkalaidun. The manual contains the quality criteria of various day-care areas. The goal is to establish equal standards in the different day-care units.