Terapeuteille suunnatun uuden Harjoitusohjelmat-ominaisuuden suunnittelu ja prototypointi

Abstract

Insinöörityön aiheena oli suunnitella ja luoda interaktiivinen prototyyppi Diariumin yhteyteen tulevasta Asiointipalvelun Harjoitusohjelmat-ominaisuudesta. Diarium on potilaskortisto- ja laskutusohjelma, joka on suunnattu erityisesti terapeuteille. Tavoitteena oli saada selkeä kuva tämän hetkisten käyttäjien toiveista ja ideoista sekä rakentaa niiden pohjalta mahdollisimman toimiva interaktiivinen prototyyppi.

Insinöörityö jaettiin kolmeen eri vaiheeseen. Ensimmäisessä vaiheessa tutkittiin ja suunniteltiin, mitä Harjoitusohjelmat-ominaisuudessa tulisi olla, miten sen tulisi toimia ja mihin asioihin tulisi kiinnittää huomiota prototyyppiä rakennettaessa. Toisessa vaiheessa prototyyppi rakennettiin Axure RP 8 -ohjelmalla mahdollisimman valmiiksi. Kolmannessa vaiheessa testattiin valmista prototyyppiä viidellä Diariumin käyttäjällä, jonka jälkeen korjaus- ja kehitysehdotukset kirjattiin ylös prototyypin jatkokehitystä varten sekä lopullisen ominaisuuden suunnitelmaan.

Diariumin käyttäjille suunnattuun kyselyyn vastasi 209 terapeuttia kahdeksalta eri terapia-alalta. Kyselyyn vastanneet antoivat hyviä kehitysehdotuksia sekä näkivät kehitettävälle ominaisuudelle suurta tarvetta. Prototyyppi saatiin tehtyä alkuperäisen suunnitelman mukaan toimivaksi, ja osa testaajista erehtyi luulemaan sitä valmiiksi sovellukseksi. Käyttäjätestit sujuivat erinomaisesti ja testattavilta saatu palaute oli positiivista.

Insinöörityössä kerrottiin taustatietoa Diariumin käyttäjistä, tulevan ominaisuuden kilpailijoista sekä tehtiin Harjoitusohjelmat-kokonaisuudesta SWOT-analyysi. Näiden lisäksi työssä kerrottiin prototypoinnista, käytettävyydestä ja käytettävyyden testauksesta.

Insinöörityöstä tulee olemaan paljon hyötyä lopullisen Harjoitusohjelmat-ominaisuuden tuottamiseen. Kyselystä sekä käyttäjätesteistä saatiin paljon kallisarvoista informaatiota itse Diariumin käyttäjiltä, jota voi olla joskus hankala saada. Insinöörityössä pyrittiin tiivistämään kaikki uusi opittu tieto, kyselyyn vastanneilta saadut ehdotukset sekä toiveet luettavaan muotoon tekstien, diagrammien ja kuvien avulla. Prototyyppiä on mahdollista työstää kehitysehdotuksien ja korjausten pohjalta eteenpäin, ja tehdä siitä vieläkin toimivampi sekä visuaalisesti valmista sovellusta paremmin vastaava.

The subject of this thesis was to design and create an interactive prototype of Asiointipalvelu’s Harjoitusohjelmat feature that is going to be connected to Diarium. Diarium is a patient records and billing system which is specialized software for therapist. The aim was to get a clear picture of present users’ wishes and ideas and based on them to create an interactive prototype which is as functional as possible.

The thesis was divided into three different stages. The first stage was about to study and design how the Harjoitusohjelmat feature should work, look like, and what to concentrate on while building the prototype. In the second stage the prototype was created to be as finished as possible by using the Axure RP 8 software. In the third stage the finished prototype was tested by five users of Diarium and their correction and development proposals were documented for further development and for final plans of the feature.

209 therapists from different therapy areas answered the survey and these answers contained good development proposals. One could see that based on the answers there was a huge demand for the Harjoitusohjelmat feature. The prototype was possible to be made as originally planned and some of the testers thought it was the finished version, not just a prototype. The user tests went extremely well and the feedback from the testers was positive.

The thesis consists of background information about Diarium’s users, finished feature’s competitors and SWOT analysis of the Harjoitusohjelmat. Among these above-mentioned things prototyping, usability, and the design of the finished feature are also included.

This thesis will be helpful when finalizing the Harjoitusohjelmat feature. Both the survey and the user tests gave plenty of valuable information about the Diarium users, which can sometimes be hard to get. This thesis summarizes all the new information and development proposals received from the participants of the survey in a readable way by using text, diagrams, and pictures. It is possible to work more on the prototype by using the received development and correction proposals, but also make it more functional and visually look more like the finished product.