LEAN HOITOYÖSSÄ: -kuvaileva kirjallisuuskatsaus
Pöri, Mia (2018)
Pöri, Mia
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2018
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805016028
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201805016028
Tiivistelmä
Pöri, Mia. Hoitotyön kehittäminen leanin avulla - kuvaileva kirjallisuuskatsaus. Helsinki, kevät 2018, 42 sivua., 1 liite.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, hoitotyön koulutusohjelma, sairaanhoitaja (AMK).
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ja kuvata miten hoitotyötä on kehitetty leanin avulla ja millaisia tuloksia on saatu potilaiden ja hoitohenkilökunnan näkökulmasta. Lean on prosessin parantamisen filosofia, joka on erityisesti keskittynyt hukan eliminointiin ja virtauksen kasvattamiseen. Lean koostuu pääasiassa neljästä periaatteesta, joita ovat tiimityö, viestintä, resurssien tehokas hyödyntäminen ja hukan poistaminen sekä jatkuvat parannukset.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmä oli kuvaileva kirjallisuuskatsaus. Kuvailevan kirjallisuuskatsauksen tavoitteena oli tuottaa tiivistettyä tietoa leanista ja sen tuloksista hoitotyössä. Aineistohaku rajattiin vuosiin 2010-2018. Tutkimusaineistoa kerättiin seuraavista tietokannoista: PubMed, ProQuest, Medic sekä EBSCO/Cinahl with full text. Suomenkielisiä alkuperäistutkimuksia ei löytynyt, joten hakukieleksi rajattiin englanti. Tärkeä valintakriteeri oli, että tutkimus sisälsi myös potilasnäkökulman. Ulos rajattiin tutkimukset, jotka käsittelivät leania muussa kuin hoitotyön kontekstissa, ja ne tutkimukset, joista puuttui kokonaan potilasnäkökulma. Analyysiin valikoitui seitsemän tutkimusta.
Tämän kuvailevan kirjallisuuskatsauksen mukaan hoitotyötä on kehitetty muun muassa lean menetelmin: arvovirtakuvaus, 5S, vakiointi ja visualisointi. Kehitystyöllä saavutettuja tuloksia olivat esimerkiksi potilaiden yleisen tyytyväisyyden merkittävä kasvu, henkilökunnan parantunut tyytyväisyys, hoitoketjujen tehostuminen, odotusaikojen lyhentyminen sekä potilasturvallisuuden kasvaminen.
Kirjallisuuskatsauksen keskeisenä johtopäätöksenä on, että hoitotyötä voidaan kehittää leanin avulla, ja että sillä on saavutettu paljon hyviä tuloksia sekä potilaan, että henkilökunnan näkökulmasta. Laajemmat lisätutkimukset aiheesta kuitenkin lienevät tarpeen.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, hoitotyön koulutusohjelma, sairaanhoitaja (AMK).
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää ja kuvata miten hoitotyötä on kehitetty leanin avulla ja millaisia tuloksia on saatu potilaiden ja hoitohenkilökunnan näkökulmasta. Lean on prosessin parantamisen filosofia, joka on erityisesti keskittynyt hukan eliminointiin ja virtauksen kasvattamiseen. Lean koostuu pääasiassa neljästä periaatteesta, joita ovat tiimityö, viestintä, resurssien tehokas hyödyntäminen ja hukan poistaminen sekä jatkuvat parannukset.
Opinnäytetyön tutkimusmenetelmä oli kuvaileva kirjallisuuskatsaus. Kuvailevan kirjallisuuskatsauksen tavoitteena oli tuottaa tiivistettyä tietoa leanista ja sen tuloksista hoitotyössä. Aineistohaku rajattiin vuosiin 2010-2018. Tutkimusaineistoa kerättiin seuraavista tietokannoista: PubMed, ProQuest, Medic sekä EBSCO/Cinahl with full text. Suomenkielisiä alkuperäistutkimuksia ei löytynyt, joten hakukieleksi rajattiin englanti. Tärkeä valintakriteeri oli, että tutkimus sisälsi myös potilasnäkökulman. Ulos rajattiin tutkimukset, jotka käsittelivät leania muussa kuin hoitotyön kontekstissa, ja ne tutkimukset, joista puuttui kokonaan potilasnäkökulma. Analyysiin valikoitui seitsemän tutkimusta.
Tämän kuvailevan kirjallisuuskatsauksen mukaan hoitotyötä on kehitetty muun muassa lean menetelmin: arvovirtakuvaus, 5S, vakiointi ja visualisointi. Kehitystyöllä saavutettuja tuloksia olivat esimerkiksi potilaiden yleisen tyytyväisyyden merkittävä kasvu, henkilökunnan parantunut tyytyväisyys, hoitoketjujen tehostuminen, odotusaikojen lyhentyminen sekä potilasturvallisuuden kasvaminen.
Kirjallisuuskatsauksen keskeisenä johtopäätöksenä on, että hoitotyötä voidaan kehittää leanin avulla, ja että sillä on saavutettu paljon hyviä tuloksia sekä potilaan, että henkilökunnan näkökulmasta. Laajemmat lisätutkimukset aiheesta kuitenkin lienevät tarpeen.