Lisätty todellisuus ja kuinka sitä voidaan hyödyntää markkinointiviestinnässä

Abstract

Opinnäytetyössäni tutustuin lisätyn todellisuuden historiaan, tekniikkaan sekä sovellusalueisiin. Lisätyllä todellisuudella tarkoitetaan virtuaalisen informaation yhdistämistä reaaliajassa todelliseen maailmaan erilaisten digitaalisten näyttöjen avulla. Tutkielmani tavoite oli tutustua lisätyn todellisuuden teoriaan ja käytäntöön sekä selvittää keinoja, kuinka lisättyä todellisuutta voitaisiin hyödyntää markkinointiviestinnässä. Idea tutkielmaani lähti työskenneltyäni Oulun ammattikorkeakoululla viestintäasiantuntijana, jossa olemme pohtineet uusia viestintätapoja, joita hyödyntää tulevaisuudessa. Aiheeksi valikoitui lisätty todellisuus, sillä toivoin tutkielmani aiheen tuovan uusia ideoita työyhteisölleni sekä lisävään ammattitaitoani.

Tietoperustani on koostettu lisättyä todellisuutta, virtuaalitodellisuuta sekä markkinointiviestintää käsittelevien kirjallisuuden sekä tieteellisten artikkeleiden ja videoiden pohjalta. Tämän lisäksi tutkimusmenetelmänä käyttämässämäni teemahaastattelussa olen haastatellut Oulun yliopistolla työskentelevää Arttu Niemelää lisätyn todellisuuden haasteista sekä tulevaisuudesta. Tässä haastattelussa esiin tulleita asioita nostan esiin ja pohdiskelen myös johtopäätöksissä.

Tutkimukseni avulla sain selville lisätyn todellisuuden teknologian nykytilanteen sekä ennusteen kädessä pidettävien lisätyn todellisuuden alustojen yleistymisestä. Tutkimuksessani havaittiin, että lisätyn todellisuuden käyttäminen markkinointiviestinnässä lisäisi asiakkaan ja tuotteen välistä vuorovaikutusta. Lisäksi tutkimuksessani kävi ilmi, että lisätyn todellisuuden käyttäminen markkinointiviestinnässä voi olla eduksi brändille ja sen luomiselle. Tästä huolimatta tämän hetkisen teknologian vuoksi lisätyn todellisuuden laajamittaiseen käyttöön ottamiseen vaaditaan vielä huomattava määrä sovelluskehittämistä.

Näiden lisäksi tutkimukseni tuloksena löysin jatkotutkimuskohteita liittyen tulevaisuuden haasteisiin lisätyn todellisuuden parissa. Näistä yksi on kyberturvallisuus ja se, kuinka lisätty todellisuus saattaa tuoda tullessaan uudenlaisia uhkakuvia turvallisuuteemme sähköisissä verkoissa. Lisäksi olisi mielenkiintoista tutkia lisää digitaalista kuilua lisätyn todellisuuden näkökulmasta. Tällä tarkoitetaan haasteellista tilannetta, jossa ihmisten eriarvoisuus lisääntyisi niiden välillä, joilla olisi käytössään tarvittava tulevaisuuden teknologia ja niiden joilla sitä ei ole.

For my Bachelor’s Thesis I examine the theory and practice of Augmented Reality and its applications in marketing communication. Augmented Reality is a way to present virtual content into a real world environment. The concept of my thesis began while working as a communication specialist at the Oulu University of Applied Sciences where new methods of reaching students were being taken into consideration. I chose the theme of Augmented Reality in an effort to bring rise to new ideas in my work community and as a means to increase my professional skill set.

The theory behind the following thesis is based on literature, scientific articles and videos about Augmented Reality, Virtual Reality and marketing communication. In addition, Arttu Niemelä who is a researcher at the University of Oulu, discussed the challenges and the future of Augmented Reality for a theme interview I conducted. Further, the issues that emerged from our interview are theorized in the last chapter of my own conclusions.

With my research I discovered the current state of Augmented Reality related technologies as well as future predictions for an increase in the popularity of hand held Augmented Reality platforms. Further, I discovered that usage of Augmented Reality in marketing communication will increase interactions between customers and products. In addition my research showed how using Augmented Reality in marketing communication can be beneficial for building a brand. However, due to the current state of Augmented Reality related technologies, a large number of developers are still required for its widespread use.

As a result of my research, I found additional research topics related to Augmented Reality and it’s possible challenges in the future. One of these research topics consider cyber security and how Augmented Reality may bring new threats in this field. In addition, it would be interesting to further research the role of Augmented Reality with respect to digital divide which refers to our current situation where there is an increasing gap between users who have access to Augmented Reality versus those who do not.