Surevan omaisen kohtaaminen palvelukeskuksessa : Suruopas hoitohenkilökunnalle

Abstract

Jauhiainen, Virpi. Surevan omaisen kohtaaminen palvelutalossa. Suruopas hoitohenkilökunnalle. Kevät 2018. 30 s.,1 liite.

Diakonia-ammattikorkeakoulu. Sosiaalityön koulutusohjelma, sosionomi (AMK)+diakonin virkakelpoisuus.

Produktiivisen opinnäytetyöni tavoitteena oli tuottaa suruopas palvelukeskus Mainingin hoitohenkilökunnalle. Työhöni kuuluvan teoriaosuuden ja suruoppaan tavoitteena on yhdessä antaa hoitohenkilökunnalle lisää varmuutta kohdata läheisensä menettänyt sureva omainen. Suruoppaan tavoitteena on myös haastaa lukijaa pohtimaan itsenäisesti ja yhdessä toisten kanssa ihmisen olemassaoloon ja rajallisuuteen liittyviä kysymyksiä, ja tätä kautta kasvamaan ihmisenä ja hoitoalan ammattilaisena.

Opinnäytetyöni sisältö ja aineisto perustuvat hoitohenkilökunnalle tekemääni kirjallisiin kysymyksiin, johon he vastasivat anonyymisti. Teoreettinen lähdeaineisto perustuu asiantuntijoiden kirjoittamiin kirjoihin ja tutkimusartikkeleihin. Opinnäytetyöprosessin seurauksena Palvelukeskus Mainingin eri osastoille tullaan nimeämään suruvastaavat, jotka saavat työhönsä jatkuvaa koulutusta.

Sosiaalitoimen ja hautaustoimistojen kanssa tehdään yhteistyötä ohjaamalla omaisia saamaan tukea käytännön järjestelyissä, kuten hautausavustuksessa ja omaisuuden uudelleenjärjestelyssä. Surevia omaisia ohjataan seurakunnassa ja muissa järjestöissä pidettäviin sururyhmiin, joissa sureva voi saada itselleen vertaistukea.

Asiasanat: opas, palvelukeskus, hoitohenkilökunta, omaiset, vuorovaikutus,suruteoria, surututkimus, kristinusko, sensitiivinen sosiaalityö

Jauhiainen, Virpi. Meeting a grieving relative in the sheltered home. A grief guidebook for nursing personnel. Spring 2018. 30 pages, 1 appendix.

Diaconia University of Applied Sciences. Bachelor's Degree in Social Services,Diaconal Work.

The aim of this productive thesis was to produce a grief guidebook for the personnel of Maininki service centre, Finland. Together with theory and the actual grief guidebook the objective was to give nursing personnel more certainty to meet a grieving family. Another goal was to challenge the reader to reflect as an individual and together with other people on existence-related questions. Through this the individual is able to mature as a person and as a nursing professional.

The content and the data of the thesis are based on written questions to nursing personnel in which they answered anonymously. The theoretical source material is based on expert books and research articles. As a result of the thesis in all units of Maininki service centre there will be a named person in charge of grief matters. These people will be given continuous education related to their work.

Co-operation with social services and funeral directors will be done by guiding relatives to gain support in practical matters, such as burial aid and property arrangements. Grieving relatives will be guided to grief groups organised by the church and other organisations. There a grieving person can get peer support.

Key words: guide, service centre, nursing staff, family, interaction, grief theory, grief research, christianity, sensitive social work