Osittaisen alihankintaprosessin kehittäminen : Case Valmetin varaosahankinnat

Abstract

Valmet Technologies Oyj on teknologian, automaation ja palveluiden kehittäjä ja toimittaja paperi-, sellu- ja energiateollisuudelle. Valmet on uudistamassa toiminnanohjausjärjestelmäänsä, joten syntyi tarve selvittää mitkä ovat osittaisen alihankinnan käytön perusteet varaosahankinnassa sekä selvittää kuinka uusi toiminnanohjausjärjestelmä tukee nykyistä osittaista alihankintaprosessia. Nämä olivat myös opinnäytetyön tavoitteet. Opinnäytetyö tehtiin Palvelut-liiketoimintalinjan varaosahankinnan näkökulmasta.

Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena kehitystutkimuksena. Teoreettinen osa koostuu katsauksesta toimintojen, toimitusketjun ja hankinnan johtamiseen sekä toimintojen ohjaukseen. Tutkimusaineistoa kerättiin osallistuvalla havainnoilla työn ohessa, haastatteluilla sekä dokumenttien avulla.

Tuloksista johdettiin viisi puoltavaa ja neljä vastustavaa tekijää, joiden avulla osittaisen alihankinnan käyttö varaosahankinnassa voidaan perustella tai kumota. Johdettuja tekijöitä voidaan käyttää toimitusketjun kehittämisessä, kuten toimittajayhteistyön kehittämisessä. Tutkimusaineiston avulla kuvattiin kolme eri alihankintaprosessin toteutustapaa. Näitä toimintatapoja verrattiin Infor LN -toiminnanohjausjärjestelmän toimintalogiikkaan tarkoituksena löytää järjestelmästä toiminto, jonka avulla alihankintaprosessi voidaan suorittaa. Infor LN:stä löytyi kaksi eri toimintovaihtoehtoa osittaisen alihankintaprosessin toteutukselle.

Infor LN:stä löydettyjen toimintovaihtoehtojen avulla nykyisestä ”workaround” toiminnasta päästään siirtymään järjestelmän tukemaan toimintaan, joka mahdollistanee läpinäkyvämmän ja helpommin hallinnoitavan toiminnan. Tutkimuksen aikana syntyneen käsityksen mukaan tutkimustuloksia voidaan soveltaa myös Paperit-liiketoiminnassa.

Valmet Technologies Oyj develops and provides technology, automation and services for paper, pulp and energy industries. Valmet is implementing a new enterprise resource system (ERP) to unify their global processes and to gain competitive advantage. The study has been done from the perspective of spare part procurement at Service Business Line. There are two objectives for the study. One is to determine what are the motives behind partial subcontracting in the spare part procurement and another one is to study how the new ERP supports partial subcontracting.

The approach for the study was qualitative development research. The theoretical framework consists of operation management, supply chain management, purchasing management and operation control. Interviews, documents and observations were used as data collection methods.

The research data shows that there are five positive and four negative factors considering the use of partial subcontracting in spare part procurement. They can be used to justify or revoke the use of partial subcontracting. The found factors can be used for further development purposes in the supply chain, e.g. supplier relationship development. The current state analysis found three different types of action were found for executing partial subcontracting and when comparing these to Infor LN operating logic, two compensatory functions for executing partial subcontracting were found in Infor LN.

Using the functions found in Infor LN can enable gaining a more transparent and more manageable partial subcontracting process as the action is no longer “workaround” but supported by the system. According to the understanding of this study, it should be possible to apply the research results for Valmet Paper Business Line.