"asiakaslähtöisyys" - Selaus asiasanan mukaan Savonia-ammattikorkeakoulu
Viitteet 41-60 / 135
-
Evaluation of Customer Service and Resource Usage for the Harbour Office of Kuopio
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)The objective of the thesis was to collect and evaluate information on the harbour office of Kuopio’s customers, service point location and the resources needed for particularly to winter storage service. In addition the ... -
Fanivaatemalliston suunnittelu jääkiekkoseura KalPalle
(2020)Opinnäytetyön tarkoituksena oli suunnitella fanivaatemalliston konsepti jääkiekkoseura KalPalle. Tavoitteena oli suunnitella joukkueensa näköinen, tyyliltään ajaton, tyylikäs ja monikäyttöinen mallistokonsepti, joka lisää ... -
Fiftarikorun suunnittelu- ja valmistusprojekti asiakkaalle
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)Opinnäytetyö perustuu asiakas- ja käyttäjälähtöiseen tuotekehitykseen. Työn tavoite on valmistaa asiakkaalle koru 1950-luvun inspiroimana. Opinnäytetyö koostuu kahdesta kokonaisuudesta, joista ensimmäisenä tulee tyylisuuntiin ... -
Fit Tammisto: Mikä tekee Suomen parhaan kuntosalin?
(2022)Opinnäytetyö käsittelee asiakaskokemusta kuntosali yrityksen kilpailuetuna. Asiakaskokemukseen tutustutaan kilpailustrategiana. Työssä sivutaan myös palveluympäristön vaikutusta asiakaskokemukseen, erityisesti kuntosaliy ... -
From Idea to Implementation - Destination Finland : Developing a package holiday for German tourists
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Topic of the present thesis is to develop customer-oriented tourism product proposals for German tourists travelling to Finland. In addition potential new upcoming segments are estimated. German tourism and German tourists ... -
Hallinnon sihteeripalveluiden toimintamallin kehittäminen
(2021)Opinnäytetyön lähtökohtana oli toimeksiantaja organisaation tarve kehittää sisäisiä hallinnollisia sihteeripalveluita asiakaslähtöisimmiksi hyödyntämällä valmentavan johtamisen menetelmiä. Tavoitteena oli selvittää ... -
Henkilöstöpalveluyrityksen asiakasprosessin kehittäminen työmarkkinatutkimuksia hyödyntämällä: kokeilevan kehittämisen avulla ketterään muutokseen
(2023)Työmarkkinat ovat tällä hetkellä suuressa murroksessa ja muutoksia tapahtuu nopeaan tahtiin. Suurimmalla osalla yrityksistä on haasteita pysyä kaikissa muutoksissa mukana. Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Husky Tracks : Painokangasmalliston suunnittelu Vuokatti Husky Oy:lle
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyön tavoitteena oli suunnitella ja ideoida painokangastuotteita Sotkamolaisen rekikoirakeskus Vuokatti Husky Oy:n myymälään. Tuotteet suunniteltiin käsiteollista pientuotantoa ajatellen talvisesongille 2011–2012. ... -
Häätapahtuman suunnittelu ja toteutus : case: sadonkorjuuhäät
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2015)Tämä opinnäytetyö käsitteli toimeksiantajiemme häätapahtuman suunnittelua ja toteutusta. Häätapahtuman ajankohta oli 12.9.2015. Työ oli toiminnallinen. Lähtökohtana työssämme oli asiakaslähtöisyys. Tavoitteena oli luoda ... -
Ikäihmisten toimintakyvyn tukeminen asiakaslähtöisellä kotikuntoutuksella : moniammatillisen yhteistyön kehittäminen Pihtiputaan kotihoidossa
(2021)Ikäihmisten määrä väestössä on kasvamassa ja muutos heijastuu ikäihmisten palvelujen tarpeeseen sekä siihen, miten palveluita tuotetaan eri kunnissa. Ikääntymisen tuomiin muutoksiin varaudutaan valtakunnallisesti kehittämällä ... -
Ikääntyneen asiakkaan kotiutuksen käsikirja
(2022)Tässä opinnäytetyössä tehtiin ikääntyneiden kotihoidon aloittamisen käsikirja ammattilaisten käyttöön. Opinnäytetyön yhteistyökumppanina toimi Kuopion kaupunki, vanhustenhoivapalvelut, Kuntouttavan arviointijakson uudelleen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Järjestön jäsenkokemuksen kehittäminen
(2023)Työelämä muuttuu ja yrittäjyydestä tulee monelle tapa työllistää itsensä pää- tai sivutoimisesti. Yrittäjyydestä hyötyy koko yhteiskunta. Järjestöillä on edelleen tärkeä tehtävä julkisen ja yksityisen sektorin palveluaukkojen ... -
Kahvilan jäätelöannosten kehittäminen
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2012)Tiivistelmä Opinnäytetyöni tehtävänä oli kehittää kuopiolaiselle kahvila Kolibrille jäätelöannoslista. Tavoitteena oli huomioida ja toteuttaa kahvilan asiakkaiden toiveita mahdollisimman pitkälle. Tarve kyseiselle ... -
Kahvilan tuotevalikoiman kehittäminen
(2023)Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli syventyä asiakaslähtöisyyden ja asiakaskokemuksen rooliin Tastory-Ravintola Origon kahvilan kioskin kontekstissa. Tutkimuksen taustalla oli tarve ymmärtää, kuinka asiakkaiden toiveet ja ... -
Kannattavan kamppailu-urheilutapahtuman järjestäminen : case Art of Fight
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2017)Tämän opinnäytetyön tavoitteena on tapahtumakonseptin kannattavuuden kehittäminen Art of Fight kamppailu-urheilutapahtumalle. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimi Art of Fight tapahtuman järjestäjä Oulun Kamppailuklubi Oy. ... -
Kannatustuote Rekku Rescuelle
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)Asiakkaan kanssa työskentelyn taito ja asiakaslähtöisen suunnittelun tärkeys ovat koru- ja jalometalli -muotoilijalle asioita, joita ei voi kehittää liikaa ja siksi opinnäytetyössä haluttiin syventyä kyseisiin asioihin. ... -
Kannettava käyttöliittymä hoitajan ja asiakkaan vuorovaikutuksessa
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2011)Opinnäytetyössä tarkasteltiin kannettavan käyttöliittymän tuomia mahdollisuuksia hoitajien käyttäjälähtöiseen työskentelyyn. Työskentely pohjautui havainnollistavaan kuvamateriaaliin, jota tekijä käytti haastatteluissa ... -
Kansallispuistokävijät tuotekehityksen lähteenä : case Etelä-Konneveden ja Tiilikkajärven kansallispuistot
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2016)Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on Kansallispuistomatkalla hyvinvointiin –hanke, joka kehittää uusia matkailupalvelutuotteita Etelä-Konneveden ja Tiilikkajärven kansallispuistoihin. Työssä selvitettiin kyselytutkimuksen ... -
Keinoja kanta-asiakkuuksien kehittämiseen: Tavoitteena parempi asiakaskokemus ja tuottavampi liiketoiminta. Case: Kunnonpaikan liikuntapalvelut
(2020)Tämä opinnäytetyö käsittelee kanta-asiakkuuksien sitouttamista sekä hyödyntämistä liiketoiminnassa. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Kylpylähotelli Kunnonpaikka. Työ syntyi tutkimuskysymyksestä ”Kuinka Kunnonpaikan ... -
Kierrätyskasvualustojen visuaalinen sabluuna
(2022)Tämä opinnäytetyö on tehty palvelumuotoilun menetelmin Ramboll Finland Oy:n koordinoimalle UUMA4-hankkeelle = uusiomaarakentamisen ohjelma vuosille 2021 - 2023. Tässä työssä keskityttiin kierrätyskasvualustoihin, joka ...

















