"Hänninen, Riku" - Selaus tekijän mukaan Savonia-ammattikorkeakoulu
-
CRM-asiakkuuksienhallintaohjelmistot
Haaslahti, Iiro; Hänninen, Riku; Tarvainen, Joonatan (Savonia-ammattikorkeakoulu, 2015)CRM (Customer Relationship Management) – asiakkuuksienhallintaohjelmistojen käyttö on kasvanut viimeisten vuosien aikana Suomessa. Asiakkaista on tullut yrityksille yhä tärkeämpi kilpailukeino kasvaneen kilpailun ja ...