"Asiakaspalvelu" - Selaus asiasanan mukaan Savonia-ammattikorkeakoulu
Viitteet 1-1 / 1
-
Palvelun laadun merkitys asiakastyytyväisyydessä Case: Gigantti Oy Ab
(2019)Opinnäytetyön aiheena on palvelunlaadun merkitys asiakastyytyväisyydessä. Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Kuopion Gigantti. Tavoitteena on selvittää tekijöitä, jotka vaikuttavat asiakastyytyväisyyteen ja tutkia ...
