"chattibotit" - Selaus asiasanan mukaan Savonia-ammattikorkeakoulu

    • AI Copilot - Erilaisten keskustelubottien vertailu asiakaspalvelukäytössä 

      Leskinen, Pekka (2024)
      Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli vertailla erilaisia keskustelubotti-toteutuksia asiakaspalvelukäyttöön. Granlund Oy:llä oli tavoitteena kehittää keskustelubotti, jota asiakkaat ja/tai asiakaspalvelijat voisivat ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Digitaalisen asiakaskokemuksen kehittäminen : Finavian Chatbot 

      Ketola, Minttu (2021)
      Digitaaliset palvelut yleistyvät ja kehittyvät nopeaa vauhtia nyky-yhteiskunnassa. Osana yritysten tarjoamia digitaalisia palveluita ovat erilaiset chat-palvelut ja automatisoidut chatbotit. Myös digitaalisen asiakas- ja ...
      Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad
    • Matka- ja kuluhallintaprosessin kehittäminen 

      Kiriloff, Katariina (2024)
      Opinnäytetyön toimeksiantaja yrityksessä oli tunnistettu tarve kehittää matka- ja kuluhallintaprosessia perustuen hyväksyttäväksi tulevien virheellisten tai puutteellisten matka- ja kululaskujen suureen määrään. Opinnäytetyö ...
    • Pepper robotin kommunikointi chatbottien kanssa 

      Mertanen, Petrus (2020)
      Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää pystyykö Savonian Pepper-robotin yhdistämään chatbottiin ilman päivitystä. Mikäli robotin yhdistäminen chatbottiin on mahdollista, parantaisiko se Pepperissä havaittuja kuulo-ongelmia, ...