Haku
Viitteet 1-1 / 1
Lean toiminnan kehittämisen apuna : Case: S-market Vuorela
(2019)
Päivittäistavarakaupan alalla on paljon kilpailua. Yhtenä kilpailijoista erottautumiskeinona yritykset käyttävät asiakaslupauksia. Asiakaslupauksilla tavoitellaan hyviä asiakaskokemuksia. S-ryhmässä päivittäistavarakaupan ...