Haku
Viitteet 1-2 / 2
Riskienhallinnan kehittäminen Siilinjärven kunnassa
(Savonia-ammattikorkeakoulu, 2013)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tietoa riskienhallinnan merkityksestä Siilinjärven kunnassa. Kehittämistehtävänä oli kartoittaa kunnan oleelliset riskit. Tämän laadullisena tutkimuksena toteutetun opinnäytetyön ...
Etäasiakkaiden asiakaskokemuksen kehittäminen, tapaus Rautalammin Osuuspankki
(2021)
Pankkitoimiala elää murroksessa ja sen toiminta on kokenut merkittäviä muutoksia viimeisien vuosien aikana. Verkkopalveluiden käytön kasvaminen on johtanut siihen, että pankin asiakassuhteet eivät ole paikkakuntasidonnaisia. ...