Haku
Viitteet 21-30 / 43
MY+® -sovelluksen ohje näytteenottoon
(2023)
Laboratoriotietojärjestelmät ovat tärkeä osa nykypäivänä kliinisten laboratorioiden toimintaa. Tiukentuvien säädösten ja asetuksien vuoksi vanhat ohjelmistot poistuvat käytöstä ja ne korvataan uusilla. Uusien järjestelmien ...
Original Sokos Hotel Kimmelin uuden ravintolakonseptin asiakaskokemus
(2022)
Työn tavoitteena oli tutkia vuonna 2021 remontoidun Original Sokos Hotel Kimmelin yhteyteen uudella Bistro-konseptilla avautuvan ravintolan asiakaskokemusta, tarkastella uuden konseptin toimivuutta ja kehittämistarpeita ...
Tiedolla johtaminen: kuukausiraportti
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda helposti käytettävä ja selkeä raportointipohja omassa työs-säni hyödynnettäväksi.
Opinnäytetyön kirjallisuusosuudessa käsittelen teoriaa myynnin nykytilasta ja sen johtamisesta, ...
Vuorovaikutuksen johtaminen, yksilöllinen viestintä lisäarvontuottajana
(2022)
Suomen kuntosaliyrityksillä on jatkuva kilpailu kuntosalijäsenyyksistä sekä näkyvyydestä. Erottuakseen muista kilpailijoista, yrityksellä tulee olla jotain muista poikkeavaa lisäarvoa, kuten esim. ryhmäliikunnanohjaajien ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen: case Vincit Oyj
(2022)
Kilpailu erottautumistekijöistä kiristyy ja ohjaa yrityksiä arvioimaan tarkemmin kilpailuetutekijöitä. Asiakaskokemuksen on ennustettu nousevan kilpailutekijänä ohi hinnan ja ominaisuuksien. Viimeisten vuosien aikana yhä ...
Myymäläremontin vaikutukset tulokseen
(2021)
Tämän opinnäytetyö tehtiin toimeksiantaja Stark Kuopion kanssa. Kuopion Starkkiin oli tehty myymäläremontti 2019 vuoden puolella. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutustua ja tutkia, millainen vaikutus myymäläremontilla on ...
Suositteleva myynti - Case: Rosso Kuopio
(2021)
Tämän tutkimuksen tavoitteena oli selvittää Kuopion Rosson tarjoilijoiden asennetta ja suhtautumista aktiiviseen myyntityöhön ja erityisesti suositteluun. Suosittelu ei ole ollut viime aikoina ravintolan asiakkaiden ja ...
Päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö: oppiminen rahoitusalalle
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli seurata omaa oppimista ja kehittymistä uudessa työssä rahoituslaitoksen asiakaspalvelutiimissä. Tavoitteena oli myös luoda työnantajalle yleinen kuva perehdytysprosessista ja tuoda esiin ...
Asiakastyytyväisyystutkimus Leimar Service Oy
(2022)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia Leimar Servicen asiakkaiden tyytyväisyyttä palveluihin
ja tuotteisiin sekä tätä kautta auttaa yritystä kehittämää yrityksen palvelun laatua saatujen
palautteiden perusteella. Teoriassa ...
Kokous- ja työhyvinvointipalveluiden asiakaskokemuksen kehittäminen
(2022)
Tämä opinnäytetyö toteutettiin kylpylähotelli Kunnonpaikan toimeksiantona. Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kokous- ja työhyvinvointipalveluiden asiakkaiden tarpeita, toiveita ja odotuksia asiakaskyselyn avulla. ...






