Haku
Viitteet 41-43 / 43
Kylpylähotellin asiakaspalautteet
(2024)
Tutkimuksen aihe ja tarve nousi kirjoittajan omasta työstä vastaanottovirkailijana Suomessa suuressa kaupungissa sijaitsevassa kylpylähotellissa. Työntekijöiden mielestä käytössä olleet asiakaskokemusmittarit eivät ole ...
AI Copilot - Erilaisten keskustelubottien vertailu asiakaspalvelukäytössä
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli vertailla erilaisia keskustelubotti-toteutuksia asiakaspalvelukäyttöön.
Granlund Oy:llä oli tavoitteena kehittää keskustelubotti, jota asiakkaat ja/tai asiakaspalvelijat voisivat ...
Osittaispurkausmittaus -palvelun kehittäminen asiakastiedon avulla
(2021)
Voimatel Oy on tele- ja sähköverkkorakentamiseen keskittyvä yritys. Opinnäytetyö suoritettiin Voimatel Oy:n Toivalan toimipisteen henkilöstöön kuuluvien ohjaajien kanssa. Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää ...
