Haku
Viitteet 61-70 / 102
Asiakaskokemus ja sen kehittäminen - Tahko Apartments
(2022)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin asiakkaiden tyytyväisyyttä majoituskokemukseen Tahko Apartmentsin majoituskohteissa. Tavoitteena oli selvittää asiakaskokemuksen tämänhetkinen tilanne, eli mihin asiakkaat olivat jo tyytyväisiä ...
Asiakaskokemuksen kehittäminen: case Vincit Oyj
(2022)
Kilpailu erottautumistekijöistä kiristyy ja ohjaa yrityksiä arvioimaan tarkemmin kilpailuetutekijöitä. Asiakaskokemuksen on ennustettu nousevan kilpailutekijänä ohi hinnan ja ominaisuuksien. Viimeisten vuosien aikana yhä ...
Käyttökoulutuksen asiakaskokemuksen kehittäminen - Case Ponsse training services
(2022)
Asiakaskokemuksen merkitys kasvaa jatkuvasti yrityksen menestymisen kannalta. Yhä useampi yritys kirjaa asiakaskokemuksen strategiaansa. Aikaisempien tutkimusten perusteella Ponssen luoma asiakaskokemus käyttökoulutusten ...
Etuuskeskusten välisellä yhteistyöllä parempaa sisäistä asiakaskokemusta: case Kela
(2022)
Asiakaskokemuksen strateginen merkitys organisaatioiden toiminnassa on kuluneiden vuosikymmenten aikana kasvanut ja yhä useammat organisaatiot ovat nostaneet asiakaskokemuksen yhdeksi keskeisimmistä toiminnallisista ...
Fit Tammisto: Mikä tekee Suomen parhaan kuntosalin?
(2022)
Opinnäytetyö käsittelee asiakaskokemusta kuntosali yrityksen kilpailuetuna. Asiakaskokemukseen tutustutaan kilpailustrategiana. Työssä sivutaan myös palveluympäristön vaikutusta asiakaskokemukseen, erityisesti kuntosaliy ...
Kumppanuuksien johtamisen toimintamalli: case Yritys X Oy
(2022)
Jokainen yritys hankkii toimintaansa ulkoisia resursseja – omavaraisuus liiketoiminnassa on käytännössä mahdotonta tämän päivän digitalisoituneessa maailmassa. Vuosien saatossa ulkoisiin resursseihin liittyvät kustannukset ...
Asiakaskokemus ja elämyksen muodostuminen yrityksessä Avantosauna Lauteet Oy
(2022)
Avantosauna Lauteet Oy on Siilinjärvellä sijaitseva yleinen talviuintisauna. Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa yrityksen luomaa asiakaskokemusta sekä millaiset tekijät muodostavat elämyksen siellä. Tavoitteena ...
Selvitys Pestuumarkkinoiden asiakaskokemuksesta kehittämistyön tueksi
(2022)
Työn tarkoituksena oli tehdä selvitys asiakaskokemuksesta Pestuumarkkinoilla, ja sen pohjalta antaa tapahtumalle kehitysehdotuksia käytännön kehittämistyötä varten ja sen tueksi. Työssä aineistona hyödynnettiin ja analysoitiin ...
SF-Caravan Ylä-Savo ry:n jäsentutkimus 2022
(2022)
Opinnäytetyömme tarkoituksena oli selvittää karavaanariyhdistys SF-Caravan Ylä-Savo ry:n jäsenten aktiivisuuden tilaa, sekä selvittää mahdollisia kehityskohteita yhdistyksessä, sekä yhdistyksen kotipaikkana toimi-vassa ...
Ostoskärryjen vaikutus lapsiperheiden asiointiin : Lapsiperheiden asiointi huonekalumyymälässä
(2023)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää miten ostoskärryt vaikuttavat lapsiperheiden asioimiseen kansainvälisen huonekaluketjun myymälässä. Tavoitteena oli siis selvittää, miten ostoskärryt vaikuttavat lapsiperheasiakkaiden ...






