Business Process Improvement: Accrual Process : Case: Company X

Abstract

This thesis project focused on improving the accrual process at accounts payable through the five phases of business process improvement. The objectives of the project were automating the process activities, reducing the process time, and standardizing the process for all entities of the case company X.

The theoretical framework studied the purpose and process of accruals in the topics accounting and accrual accounting. The theory discussed the phases of business process improvement and its tools, which were utilized throughout the improvement project.

Feedback was collected through questionnaires sent to accountants who participated in the trial runs and rollout. In addition to the results, practical observations and output of the process were analyzed to ensure consistent quality of the improved process.

The objectives of the project were fulfilled by creating and designing an Excel file with macros that automated three activities of the accrual process. The created file was implemented as the new accrual process in the department of accounts payable at the case company X.

Tämän opinnäytetyön tavoite on parantaa suoriteperusteista kirjanpitomenetelmää ostovelkaosastolla käyttäen liiketoimintaprosessien parantamismenetelmää. Projektin tavoitteena oli automatisoida prosessin tehtäviä, vähentää prosessiin kuluvaa aikaa ja yhdenmukaistaa prosessi läpi koko Yritys X:n.

Opinnäytetyön teoriaosio tutkii suoriteperusteisen kirjanpitomenetelmän tarkoitusta ja prosessia kahdessa luvussa, antaakseen lukijalle käsityksen projektin aiheesta. Teoria avaa liiketoimintaprosessien parantamismenetelmää ja sen työkaluja, joita hyödynnettiin opinnäytetyön projektiosiossa.

Palautetta kerättiin kyselyjen avulla, jotka lähetettiin kirjanpitäjille, jotka osallistuivat projektin koekäyttöihin ja sen käyttöönottoon. Kyselyjen tulosten lisäksi käytännön havainnot ja prosessin anti analysoitiin, jotta parannetun kirjanpitomenetelmän laatu pysyisi vaaditulla tasolla.

Kirjoittaja täytti projektin tavoitteet luomalla ja suunnittelemalla Excel tiedoston, jonka makrot automatisoivat kolme suoriteperusteisen kirjanpitomenetelmän tehtävää. Tämä luotu tiedosto otettiin käyttöön korvaamaan edellinen menetelmä Yritys X:n ostovelkaosastolla.