"Hyvärinen, Mervi" - Selaus tekijän mukaan Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
-
Asiakaslähtöisyys Kouvolan kaupungin kotihoidossa hoitajien kokemana
Hyvärinen, Mervi; Räikkönen, Nita (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2016)Tiivistelmä Tämän opinnäytetyön tehtävänä oli tutkia asiakaslähtöisyyttä Kouvolan kaupungin kotihoidossa hoitohenkilökunnan kokemana. Toimeksianto tutkimukselle saatiin kotihoidon hoitotyön- ja henkilöstövastaavilta. Työn ...
