• Asiakaspalautekyselyn kehittäminen Kouvolan ehkäisevälle perhetyölle 

      Ukkonen, Eeva (Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2015)
      Opinnäytetyön tarkoituksena oli luoda Kouvolan lapsiperhetyön ehkäisevälle perhetyölle käyttöönottovalmis asiakaspalautekysely ja samalla kehittää yksikön työtä asiakaslähtöisempään suuntaan. Tavoitteena oli luoda toimiva ...