Haku
Viitteet 1-1 / 1
Talouspalvelukeskuksen asiakastyytyväisyystutkimus - Kouvolan kaupunki
(Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2011)
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää Kouvolan kaupungin Talouspalvelukeskuksen asiakastyytyväisyyden odotusarvot ja tämänhetkinen tyytyväisyyden taso sekä löytää kehityskohteita, joilla tyytyväisyyttä voitaisiin ...