Haku
Viitteet 1-1 / 1
ASIAKASTYYTYVÄISYYS JA PALVELUN LAATU
(Kymenlaakson ammattikorkeakoulu, 2011)
Opinnäytetyön tarkoituksena on tutkia päivittäistavarakaupan K-Supermarket Hyvätuulen asiakastyytyväisyyttä ja yrityksen palvelun laatua, jotta yritys ja sen henkilökunta voisivat kehittää toimintaansa. Teoriaosuudessa ...