Hankintojen johtaminen ja kehittäminen pk-yrityksessä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia miten Kespet Oy voi kehittää ja johtaa hankintoja tu-loksekkaammin nyt ja tulevaisuudessa. Työn tutkimusvaihe toteutettiin kahdessa osassa. Ensimmäisessä osassa tutkittiin hankin-tojen johtamista teemahaastattelujen avulla. Teemahaastatteluista saatujen tulosten poh-jalta luotiin kehitysehdotuksia Kespet Oy:n hankintojen organisoinnille, johtamiselle ja strategian luomiselle. Toisessa osassa tutkittiin ja analysoitiin yrityksen vuoden 2017 han-kintoja spend-analyysin avulla. Spend-analyysin pohjalta luotiin abc-, portfolio- ja tail-ma-nagement -anaalysi, joiden avulla yrityksen hankintoja pystyttiin havainnollistamaan. Näi-den havaintojen pohjalta luotiin kehitysehdotuksia yrityksen hankintojen kehittämiselle. Työn tuloksena Kespet Oy:lle luotiin uusi hankintaorganisaatio- ja johtamismalli, mikä sel-keyttää yrityksen hankintoja. Hankintojen kehittämisen tuloksena mittaristoa ja seurantaa laajennettiin. Hankinnoille luotiin portfolioanalyysin avulla kategoriakohtaiset tavoitteet kehittämisen tueksi. Lisäksi syntyi joukko pienempiä kehitysehdotuksia, jotka tukevat tule-vaa kehitystä yrityksessä. Tutkimuksen perusteella yrityksen hankinta on hajanaista, eikä hankintoja johda kukaan. Uuden hankintaorganisaatio- ja johtamismallin arvioitiin selkeyttävän yrityksen hankinto-jen johtamista, helpottavan johdon toimintaa ja vähentävän työkuormaa yrityksen joh-dolta. Hankintojen seuranta, analysointi ja mittariston tehokkaampi käyttö nähtiin antavan yrityksen hankintojen kehittämiselle selkeämmät suuntaviivat sekä tuovan paremmin tie-toa hankinnoista yrityksen johdolle.

The purpose of this study was to find effective ways to procurement management and how to improve the procurement at Kespet Oy in the future. The empirical phase of the study is divided into two parts. In the first phase procurement management was explored by using theme interviews. Development proposals to procure-ment management, organization and strategy were created based on the results obtained from the theme interviews. In the second phase, the purchasing information from 2017 was examined and analyzed by using the spend analysis. The results obtained from spend analysis was used to create ABC-, portfolio- and tail-management analysis which used to illustrate the company’s purchases in 2017. Developing suggestions for procurement were made based on the findings from the analysis. As a result of the study, a new purchasing organization and management model was cre-ated clarify the company’s purchasing operations and management. As a result of the de-veloping the procurement, the measurement tools and procurement monitoring were ex-panded. Category-specific targets were created by using the portfolio analysis to maintain the special features of all product groups. The study also resulted in numerous minor de-velopment proposals that give benefits when developing procurement. According the study, procurement in the company is fragmented and there is lack of pro-curement management. The new procurement organization and management model clari-fies the company’s procurement, simplifies the management operations and reduces the executives workload. Procurement monitoring, analysis and effective use of measurement the tools were seen to give clear guidelines for the procurement and provide better infor-mation to the management.