"asiakaspalvelu" - Selaus asiasanan mukaan Turun ammattikorkeakoulu
Viitteet 121-124 / 124
-
Yrityksen linjasaneeraustyömaiden asiakirjojen yhtenäistäminen
(2021)Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda yritykselle toimivat asiakirjapohjat linjasaneeraustyömaille helpottamaan työmaiden hallintaa ja ajankäyttöä sekä löytää yrityksen tarpeita vastaava digitaalinen järjestelmä työmaan ... -
Yrityksen X contact center -liiketoiminnan kilpailustrategian kirkastaminen : miten olla halutuin asiakaspalvelun tuottaja?
(2022)Tutkimuksen tavoitteena on YRITYS X:n kilpailustrategian kirkastaminen kohti sen strategista tavoitetta olla ”Halutuin asiakaspalvelun kumppani”. Jotta tarvittavat kehityskohteet oli mahdollista määrittää, oli selvitettävä: ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad -
Yritysasiakkaiden proaktiivinen asiakaspalvelu puhelimessa : case: toimiva puhelinasiakaspalvelumalli If Vahinkovakuutusyhtiössä
(Turun ammattikorkeakoulu, 2011)Kun asiakas soittaa Ifin palveluneuvojalle ja hänen soittamansa asia hoidetaan kuntoon, puhutaan reaktiivisesta puhelinasiakaspalvelusta. Proaktiivisesta puhelinasiakaspalvelusta puhutaan, kun asiakkaan soittaman asian ... -
Yökerhon kanta-asiakas jäsenmäärän kasvattaminen
(2024)Kehitystyön tavoitteena oli tarkastella kanta-asiakkuutta yökerhoympäristössä, selvittää millä eri keinoilla jäsenmäärää voidaan kasvattaa ja mitkä tekijät vaikuttavat jäsenmäärään. Toisessa pääluvussa käsitellään yökerhon ...


