Haku
Viitteet 1-10 / 110
Asiakasfoorumi Syvälahden perhekeskuksessa
(2020)
Kehittämisprojekti oli osa Turun kaupungin perhekeskustoiminnan kehittämistä. Tilaajana toimi Turun kaupungin ehkäisevä terveydenhuolto. Kehittämisprojekti toteutettiin Syvälahden perhekeskuksessa, joka on Turun ensimmäinen ...
Sähköinen materiaalinvalintatyökalu uudisrakentamisessa
(2020)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia miten sähköinen asunnon materiaalinvalintatyökalu Moor toimii keskisuuressa rakennusliikkeessä asiakkaan näkökulmasta. Opinnäytetyön tarkoitus ei ole ottaa kantaa ohjelman muihin ...
Tavoitteiden kautta tuloksellista Google-mainontaa
(2020)
Opinnäytetyössä käsitellään Google-mainontaa mainostoimiston projektipäällikön näkökulmasta. Tavoitteena oli kehittää projektipäällikön prosessia mainontaa suunnitellessa ja laatia kysymyspatteristoa, jota käydä läpi ...
Toimitusaika laadun mittarina kuljetusyhtiössä : Schenker Oy:n Varsinais-Suomen paketti- ja kappaletavaraliikenne
(2020)
Laatu on toiminnan tasokkuuden, luotettavuuden ja onnistumisen mittari kaupallisessa toiminnassa. Laatu on todennäköisesti yrityksille tärkein kilpailu-, hinnoittelu- ja markkinointivaltti, jota on mahdollista mitata useilla ...
Asiakaspalveluosaaminen terveydenhuollossa : koulutusmateriaali hoitohenkilökunnalle
(2021)
Suomessa terveydenhuollon asiakkaalla on oikeuksia, jotka määritellään laissa. Terveydenhuollon ammattilaisilla tulee olla riittävää ammatillista osaamista, jotta potilaan oikeudet toteutuisivat. Ammatillisten taitojen ...
Kannattavuuden ja työntekijätyytyväisyyden parantaminen kokeilukulttuurin avulla
(2021)
Opinnäytetyössäni käsiteltiin liiketoiminnan kehittämistä kokeilevan kehittämisen mallin mukaan ja kuvattiin toteutetun pilottiprojektin lopputuloksia. Jotta tulosten arviointi ei jäisi vain numeraaliselle ja prosessin ...
Päihdepalvelut Turussa -opas kuntalaisille
(2020)
Suomen alkoholi- ja huumetilanne muuttui vuosituhannen alussa. Alkoholin kulutus sekä huumeiden käyttö lisääntyivät. Suomalaisten valtapäihteenä on edelleen alkoholi, mutta lisäksi muiden päihteiden käyttö on kasvanut. ...
Varaosaohjelman muutos Turun K Caara Oy:ssä
(2020)
Opinnäytetyön tavoitteena oli esittää ja analysoida AutoMaster-ohjelmiston käyttöönottoon ja toimintaan liittyviä ongelmia Turun K Caara Oy:ssä. Tarkoituksena oli kerätä erityisesti varaosamyyntiin liittyviä haasteita ja ...
Koronavuodesta selviytyminen rahoitusalalla : case Pankki X
(2021)
Vuoden 2020 alkupuoliskolla puhkesi maailmanlaajuinen koronaviruspandemia. Pandemian myötä Suomeen julistettiin poikkeustila. Poikkeustila pakotti Pankki X:ää muuttamaan toimintatapojaan merkittävästi, jotta asiakkaiden ...
Kuntosalijäsenyyksien myynninedistäminen ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät
(2020)
Tämän opinnäytetyön aiheena on kuntosalijäsenyyksien myynninedistäminen ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät. Työn toimeksiantajana toimii M&M Kuntotalo, joka on Turussa vuodesta 1987 asti toiminut kuntokeskus. Yrityksellä ...









