Haku
Viitteet 1-10 / 77
Itsensä johtaminen myynnillisessä asiakaspalvelussa : case Rainmaker Customer Experiences Oy
(2021)
Tämän tutkimuksellisen opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia toimeksiantajan, Rainmaker Customer Experiences Oy, Turun yksikön työntekijöiden itsensä johtamista ICT-alalla asiakaspalvelun- tai teknisen asiakaspalvelun ...
Vastuullisuus ja palvelun laatu Suomen Henkilöstötalon yritysasiakastoiminnassa
(2020)
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Suomen Henkilöstötalon yritysasiakkaiden mielikuva vastuullisuudesta ja palvelun laadusta yrityksen toiminnassa. Lisäksi tarkasteltiin, mitä lisäarvoa voidaan saada vastuullisuudella, ...
Transformationaalinen johtaminen turvallisuuden edistäjänä
(2020)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää, millaisia yhteyksiä transformationaalisella johtamisella on turvallisuuteen, sekä miten transformationaalisella johtamisella voidaan edistää turvallisuutta.
Tutkimus on ...
Myynnin johtamisen kehittäminen asiantuntijayrityksessä : case: Vehoniemen Laattamyymälä Oy
(2020)
Tämä opinnäytetyö tutkii B2B-myyntiä ja sen johtamista asiantuntijaorganisaatiossa. Toimeksiantavana yrityksenä toimi Vehoniemen Laattamyymälä, joka on keraamisten laattojen maahantuoja Kangasalla. Yritys toimii rakennusalalla ...
Valmentava mentorointi esihenkilötyön tukena : case: Shift Events Oy
(2021)
Tämä opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Shift Events Oy:lle, joka on vuonna 2016 perustettu organisaatio Turussa. Shift Events Oy työllistää kuusi henkilöä ympärivuotisesti, jotka vastaa mm. Shift Business Festival nimisen ...
Henkilöstön motivointi ja motivaatio
(2019)
Tässä opinnäytetyössä käsitellään esimiestyön kokonaisuuteen kuuluvaa osa-aluetta henkilöstön motivointi ja motivaatio. Opinnäytetyön tavoitteena on antaa tietoa henkilöstön motivoinnin keinoista ja motivaatioon vaikuttavista ...
Riskienhallintasuunnitelma
(2019)
Opinnäytetyön tarkoituksena on perehtyä yrityksen riskien tunnistamiseen sekä niiden hallintaan. Tämän opinnäytetyön tavoitteena on selvittää Turun Isännöintikeskuksen liiketoimintaan liittyviä riskejä sekä tuottaa ...
Etätyön yhteys työhyvinvointiin
(2019)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää mahdollinen yhteys etätyön ja työhyvinvoinnin välillä. Työpaikallani mahdollistettiin huhtikuusta 2019 alkaen etätyön tekeminen asiakasneuvojien keskuudessa. Kyseessä on ...
Johtamisen haasteet itseohjautuvassa organisaatiossa
(2020)
Tämä tutkimus tarkastelee johtamisoppeja ja etsii niistä työkaluja, joilla talotehdas voisi paremmin hallita toimitusketjuaan hankintasopimuksen allekirjoittamisesta toimitukseen saakka. Jokainen tekijä talotehtaan ...
Jakelualueen optimoinnin alkutarkastelu : yritys X, Etelä-Suomi
(2023)
Tämän toiminnallisen opinnäytetyön keskeisenä tavoitteena oli suorittaa alkutarkastelu jakelualueen yrityksen optimointipotentiaalista, jossa optimoinnin käytännön toimeenpano on suunniteltu alkavaksi vuonna 2024. Opinnäytetyö ...