Haku
Viitteet 11-20 / 120
Avaimia elämyksen synnyttämiseen
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)
Asiakkaalla voi olla aihetta juhlaan tai hän haluaa kokea jotain ainutkertaista. Tällöin ei riitä peruspalvelu, esimerkiksi baarin arkilounas, vaan hän on valmis panostamaan rahallisestikin enemmän kokeakseen jotain ...
Suomalainen elämäntapa matkailutuotteena
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)
Purhonen (2014) määrittää elämäntavan laajemmaksi, pysyvämmäksi kokonaisuudeksi, joka kumpuaa sosiaalisista
rakenteista ja materiaalisista elinoloista. Roosin (1988) mukaan suomalaista elämäntapaa ovat eristyvyys ja käsitys ...
Laadulla asiakastyytyväisyyttä ja kannattavuutta
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)
Tämän päivän matkailijoiden laatuodotukset ovat keskimäärin korkeammalla kuin pari vuosikymmentä sitten. Matkailijoilla on monipuolisempaa kokemusta matkailupalveluista ja palveluiden laadusta löytyy aiempaa paljon enemmän ...
Mobiilin ja monipaikkaisen työn muotoilu
(Turun ammattikorkeakoulu, 2019)
Perinteisesti työn muotoilussa ihminen muokkaa työympäristöä, työn sisältöjä, toimintatapoja, sosiaalisia suhteita ja työn hallintatapoja, niin että ne vastaavat hänen arvojaan, osaamistaan ja tarpeitaan. Nykytyön muutokset, ...
Digitaalisen tilan sosiaalinen rakenne
(Turun ammattikorkeakoulu, 2019)
Usein ajatellaan, että yhteistyö sujuu itsestään, kunhan vain saadaan ihmiset samaan digitaaliseen tilaan. Näin yksinkertainen asia ei kuitenkaan ole, sillä myös digitaalisessa yhteistyössä tulisi tiedostaa tilan sosiaalinen ...
Kallisarvoinen työaika
(Turun ammattikorkeakoulu, 2019)
Ovatko työpäivän aloittamisen ajankohta, tauot ja työtahti sinun päätettävissäsi? Saatko siis muotoilla työtäsi? Entä mitkä ovat keskeisiä haasteita työssäsi? Kysymykset kiertyvät yksilön työajan hallinnan ja autonomian ...
Rohkeasti alueelliseen yhteistyöhön
(Turun ammattikorkeakoulu, 2019)
Eri organisaatioiden välisessä alueellisessa toimintamallissa keskeisiä ovat eri toimijoiden välistä yhteistyötä ohjaavat arvot, joita ovat osallisuus, yhteisöllisyys ja luottamus. Toimintamallissa tavoiteltavaa monikulttuurista ...
Online-varaukset ja -maksut ovat tätä päivää
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)
Viimeistään nyt on seuraava digiloikka ajankohtainen ainakin yksittäismatkailijoista eläville yrityksille: useimmat asiakkaat haluavat varata ja maksaa matkapalvelunsa verkossa, monet mobiilisti. Visit Finlandin 2017 ...
Benchmarkingilla eväitä kehittämiseen
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)
Pienen yrityksen arki kuluu päivittäisissä askareissa, ja vaarana on omalle toiminnalle sokeutuminen. Benchmarkkaus on oiva tapa seurata alan kehitystä, oppia toisten ratkaisuista sekä tarkastella etäältä omaa yritystoimintaa ...
Videolla koukutat matkasta haaveilivia
(Turun ammattikorkeakoulu, 2018)
Vajaan minuutin mainosvideosta potentiaalinen asiakas voi saada paljon laajemman käsityksen tarjonnasta kuin
lukemalla saman ajan mainostekstiä. Video synnyttää tekstiä nopeammin tunteita ja vapaa-ajan matkoja ostetaankin ...