Haku
Viitteet 11-20 / 22
Palvelumuotoilua suomalaisissa kirjastoissa : katsaus kolmeen tapaukseen
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
Palvelumuotoilu on palvelujen kehittämistä ja innovoimista muotoilulähtöisin menetelmin, jolloin palveluja suunnitellaan yhdessä käyttäjien kanssa. Tämä opinnäytetyö on case-tutkimus eli tapaustutkimus, jossa ...
Faktantarkistuksen sopivuus yleisten kirjastojen palveluksi
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia faktantarkistuksen sopivuutta yleisten kirjastojen palveluksi. Tutkimuksessa tarkasteltiin yleisiä kirjastoja, niiden kokemaa murrosta, kirjastonhoitajien pätevyyttä, ...
Sähköiset oppimisympäristöt tiedonhallinnan opetuksessa : verkko-oppimisympäristöjen kehittäminen yleisissä kirjastoissa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
Opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää verkko-oppimisympäristön käytön kehittämismahdollisuuksia yleisten kirjastojen tiedonhallinnan opetuksen työskentelyvälineenä. Tutkimuskohteina ovat olleet Kiravo-hankkeen luoma ...
Asiakaspalveluohjeistuksen kehittäminen Kaarinan kaupunginkirjastoon
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli laatia asiakaspalveluohjeet Kaarinan kaupunginkirjastoon. Asiakaspalvelu on kirjaston tärkein tehtävä ja asiakkaan on oltava aina etusijalla. Asiakaspalveluosaaminen vaatii jatkuvaa ...
Yhteistyössä on mahdollisuus : yhteispalvelu Monitorin ja Skanssin kirjaston palveluiden kehittäminen
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
Yleisten kirjastojen on sopeuduttava muuttuviin olosuhteisiin kehittämällä nykyisiä palveluitaan ja etsimällä uusia keinoja palveluidensa säilyttämiseksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli Yhteispalvelu Monitorin ja samoissa ...
Asiakkaiden osallistaminen yleisten kirjastojen aineistonvalintaan : case DOK Library Concept Center
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä realistisia mahdollisuuksia yleisillä kirjastoilla on hyödyntää osallistavaa aineistonvalintaa osana toimintamallejaan. Opinnäytetyöhön sisältyy alankomaalaisessa DOK ...
Ei kaikki muumit hukassa : kuvakirjojen genrejaottelu ja uusi sijoittelu Mäntsälän kunnankirjaston lastenosastolla
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
Mäntsälä on pääkaupunkiseudun muuttovoittoinen kehyskunta, jonka kirjasto on pieni ja jossa on niukalti henkilökuntaa. Tämä työ lähti tarpeesta parantaa lapsiperheiden ja varhaiskasvatuksen ammattihenkilöiden asiakaspalvelua. ...
"Palvelusta pitää antaa kyllä täys kymppi" : Kauppakorkeakoulun kirjaston kehittämisen arvionti
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
Tässä opinnäytetyössä arvioidaan Kauppakorkeakoulun kirjaston kehittämistä. Kirjastoa on kehitetty uudistamalla tiloja ja asiakaspalvelukonseptia. Tilauudistusten tavoite oli rakentaa joustavat, opiskelua tukevat tilat, ...
Kohti omatoimisempaa kirjastoa : itsepalvelun kehitys suomalaisissa kirjastoissa
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
Opinnäytetyö käsittelee omatoimikirjastoja, jotka ovat nousseet ajankohtaiseksi aiheeksi suomalaisella kirjastokentällä viime vuosien kireän taloustilanteen johdosta. Itsepalvelun lisäämisellä pyritään pääsääntöisesti ...
Kohtaako käyttäjä kokoelman : neljän Vaski-kirjaston profiloitumismahdollisuudet
(Turun ammattikorkeakoulu, 2015)
Suomen yleisissä kirjastoissa on perinteisesti pidetty tärkeänä tarjota kattavasti kaikenlaisia kirjallisuuden lajeja, sekä tieto- että kaunokirjallisuutta. Kirjastojen asema suomalaisessa yhteiskunnassa vapaan sivistyksen ...