Haku
Viitteet 31-40 / 110
Palvelualueen toimivuus käyttäjän kannalta Keravan kaupunginkirjastossa
(2022)
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Keravan kaupunginkirjaston palvelualueen toimivuutta käyttäjän näkökulmasta tarkasteltuna. Tutkittava alue rajattiin useammasta asiakaspalvelupisteestä koostuvaan palvelukeskukseen ja ...
Turun kaupungin päivystysperheyksikön esite sijoitettujen lasten vanhemmille
(2021)
ESITE PÄIVYSTYSPERHEYKSIKÖN ASIAKKAILLE
Tämän kehittämishankkeen toimeksiantajana oli Turun kaupungin päivystysperheyksikkö. Kehittämistyön tavoitteena oli uudistaa päivystysperheyksikön esitettä niin, että siitä saataisiin ...
Asiakasneuvojana Turun Osuuspankissa : päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö
(2022)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tehostaa ammatillista kehitystä päiväkirjatoteutuksen avulla. Se käsittelee työntekoa Turun Seudun Osuuspankissa aloittavan harjoittelijan näkökulmasta. Päiväkirja kattaa seitsemän ...
Viestinnän merkitys asiakasprojekteissa
(2023)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, millainen merkitys viestinnällä on myynnillisissä asiakasprojekteissa. ¨
Teoria on jaettu kolmeen isompaan osaan, viestintä, myynti ja projektit.
Ensimmäinen teoriaosuus ...
Opas pankin mobiilisovellusten käyttöönottoon ja käyttöön : Someron Säästöpankki
(2023)
Pankkien tarjoamien verkkopankkien rooli arkisten pankkiasioiden hoidossa on nykypäivänä melko suuri. Verkkopankkien avulla päivittäiset pankkiasiat, kuten laskujen maksu tai omien tilien välinen siirto, onnistuu kätevästi ...
Käyttäjäkokemukseen perustuva tuotekehitys
(2023)
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin, miten käyttäjäkokemustietoa tuotteesta voidaan käyttää apuna tuotekehityksessä. Onnistunut tuote koostuu kolmesta peruspilarista: käytön suunnittelu, liiketoimintaosaaminen sekä tekninen ...
Asiakastyytyväisyys muistipoliklinikan videovastaanottoon : kyselytutkimus
(2024)
Yksityissektorilla toteutettavan videovastaanottoavusteisen etämuistipoliklinikan asiakastyytyväisyyskyselyn rakentaminen.
Kyselytutkimuksen tarkoituksena oli selvittää asiakkaiden tyytyväisyyttä Trinitas Lääkäritalon ...
Myyjän työkalut asiakastyytyväisyyden parantamiseksi : case: Lumon Suomi Oy
(2022)
Asiakastyytyväisyys on yksi oleellisimmista asioista yritystoiminnassa sekä sen menestyksessä.
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, mitä keinoja myyjällä on parantaa asiakastyytyväisyyttä. Työn toimeksiantaja ...
Asiakasneuvojan arki pankissa : päiväkirjamuotoinen opinnäytetyö
(2022)
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää opiskelijan ammatillisia taitoja ja osoittaa valmiuksia soveltaa näitä taitoja asiantuntijatehtävässä.
Opinnäytetyössä tarkasteltiin opiskelijan ammatillista kehittymistä pankkialan ...
Ajanvaraus- ja kirjausohjelmisto yksityiselle fysioterapeutille?
(2022)
Itsenäisille ammatinharjoittajille ja pienille yksityisen terveydenhuollon yrityksille suunnitelluilta ajanvaraus- ja kirjausohjelmistoilta toivotaan monipuolisia ja helppokäyttöisiä ominaisuuksia: tietoturvallisia asiakas- ...






