Erityistä tukea tarvitsevat palvelualalla : Työllistymisen kulmakiviä

Abstract

Opinnäytetyön tavoitteena oli tuottaa tutkittua tietoa erityistä tukea tarvitsevien työllistymisestä ja työstä. Tutkimuksen tilaajana toimi Ammattiopisto Luovin Tampereen yksikkö. Tutkimuksen kohteena oli erityistä tukea tarvitsevien työntekijöiden työ palvelualan tehtävissä. Tutkimuksen aihe nousi esiin ammatillisen erityisopetuksen ja opiskelijoiden jatkosijoittumisen kehittämisen näkökulmista. Tavoitteena oli tuottaa kehittämistä tukevaa ja suuntaavaa tietoa näihin aihealueisiin liittyen.

Opinnäytetyössä tutkittiin erityistä tukea tarvitsevien työtä palvelualalla, siinä ilmenneitä onnistumisia, haasteita ja työntekijöiden tuen tarpeita haastattelemalla yhdeksää henkilöä. Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, joka toteutettiin puolistrukturoituna teemahaastatteluna. Tutkimuksen tulokset analysoitiin induktiivisen analyysin avulla.

Jokaisella yksilöllä on oikeus tehdä työtä omien edellytystensä mukaisesti ja tulevaisuudessa jokaisen työpanos on tärkeä yhteiskuntamme hyvinvoinnin takaamiseksi. Yhteiskunnallisen vaikuttamisen näkökulmasta on merkityksellistä, että jokainen voi tehdä työtä, olla osa yhteisöä ja kuulua näin osaksi yhteiskuntaa.Tutkimustulokset tuovat esiin tukea tarvitsevien tilannetta hyvin monialaisesti palvelualan tehtävissä.

Tutkimuksen tuloksia tullaan hyödyntämään ammatillisen koulutuksen ja työhönvalmennuksen kehittämisessä sekä tilaajaorganisaation toiminnan kehittämisessä. Tutkimus antaa uutta tietoa erityistä tukea tarvitsevien työntekijöiden omaan työhön liittyvistä näkemyksistä ja kokemuksesta. Tutkimus ja sen tulokset ovat yhteiskunnallisesti merkittäviä, tutkimuksen on tarkoitus palvella ammatillisen erityisopetuksen kehittämisen lisäksi työelämää myös laajemmin.