Vapaaehtoistyöntekijöiden internet-rekrytointi kulttuuritapahtumassa : case Qstock
Tuovinen, Titta; Matikainen, Sarianna (2010)
Tuovinen, Titta
Matikainen, Sarianna
Humanistinen ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010052410306
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010052410306
Tiivistelmä
Toiminnallisen opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää kulttuuritapahtuman vapaaehtoistyöntekijöiden internet-rekrytointia sekä työnantajan että vapaaehtoisen näkökulmasta. Tämä toteutettiin käytännössä uudistamalla oululaisen Qstock –festivaalin vapaaehtoistyöntekijöiden internetsivu ja hakulomake. Lisäksi organisaation käyttöön suunniteltiin sisäiseen viestintään tarkoitettu intranet. Työ toteutettiin kahden opiskelijan yhteistyönä.
Työn tarkoituksena oli pyrkimys yksinkertaistaa internetissä tapahtuvaa rekrytointiprosessia niin vapaaehtoistyöntekijälle kuin työnantajallekin. Samalla työ pohtii internetin toimivuutta ja mahdollisuuksia rekrytoinnin kannalta sekä analysoi internet-rekrytoinnin hyviä ja huonoja puolia. Tämän tueksi tehtiin esikartoitus tutkimalla neljän eri festivaalin vapaaehtoistyöntekijöiden sivuja ja hakulomakkeita. Työn kautta muiden alan organisaatioiden on mahdollista löytää kehittämisideoita omaan rekrytointiinsa.
Työntilaajana oli Pohjois-Suomen suurin musiikkifestivaali Qstock. Idea työhön lähti toivotuista kehitystavoitteista, kun organisaatio oli huomannut vapaaehtoistyöntekijöiden internet-rekrytoinnissa kehittämis- ja päivittämistarvetta.
Työn produktina valmistui Qstockin tarpeisiin sopiva vapaaehtoistyöntekijöiden sivu ja uusi hakumenetelmä, jossa lähetty hakulomake menee suoraan intranetiin. Intranet helpottaa huomattavasti organisaation sisäistä viestintää ja vapaaehtoistyönhakijoiden valintaa. Hakulomakkeen ja intranetin yhteentoimivuus antaa jokaiselle organisaation vastuuhenkilölle mahdollisuuden valita vaivattomasti juuri omaan työhönsä sopivat hakijat. Uudistettu hakulomake taas helpottaa vapaaehtoistyöntekijää lomakkeen ja kysymysten selkeydellä. Koska produkti oli käytössä jo kesällä 2009, käsitellään työssä sen toimivuudesta saatua kritiikkiä sekä työnantajan että vapaaehtoistyöntekijän näkökulmasta.
Työ pyrkii myös avaamaan vapaaehtoistyön ja vapaaehtoistyöntekijän käsitteitä. Tarkoituksena on selkeyttää käsitteitä ja niiden käytettävyyttä. Käsitteitä avataan vapaaehtoistyön historian ja siihen liittyvien lähtökohtien kautta. Työssä myös käydään läpi vapaaehtoistyöntekijöiden motiiveja ja tehtäviä sekä sitä, millaisilla aloilla vapaaehtoistyötä tehdään.
Työn tarkoituksena oli pyrkimys yksinkertaistaa internetissä tapahtuvaa rekrytointiprosessia niin vapaaehtoistyöntekijälle kuin työnantajallekin. Samalla työ pohtii internetin toimivuutta ja mahdollisuuksia rekrytoinnin kannalta sekä analysoi internet-rekrytoinnin hyviä ja huonoja puolia. Tämän tueksi tehtiin esikartoitus tutkimalla neljän eri festivaalin vapaaehtoistyöntekijöiden sivuja ja hakulomakkeita. Työn kautta muiden alan organisaatioiden on mahdollista löytää kehittämisideoita omaan rekrytointiinsa.
Työntilaajana oli Pohjois-Suomen suurin musiikkifestivaali Qstock. Idea työhön lähti toivotuista kehitystavoitteista, kun organisaatio oli huomannut vapaaehtoistyöntekijöiden internet-rekrytoinnissa kehittämis- ja päivittämistarvetta.
Työn produktina valmistui Qstockin tarpeisiin sopiva vapaaehtoistyöntekijöiden sivu ja uusi hakumenetelmä, jossa lähetty hakulomake menee suoraan intranetiin. Intranet helpottaa huomattavasti organisaation sisäistä viestintää ja vapaaehtoistyönhakijoiden valintaa. Hakulomakkeen ja intranetin yhteentoimivuus antaa jokaiselle organisaation vastuuhenkilölle mahdollisuuden valita vaivattomasti juuri omaan työhönsä sopivat hakijat. Uudistettu hakulomake taas helpottaa vapaaehtoistyöntekijää lomakkeen ja kysymysten selkeydellä. Koska produkti oli käytössä jo kesällä 2009, käsitellään työssä sen toimivuudesta saatua kritiikkiä sekä työnantajan että vapaaehtoistyöntekijän näkökulmasta.
Työ pyrkii myös avaamaan vapaaehtoistyön ja vapaaehtoistyöntekijän käsitteitä. Tarkoituksena on selkeyttää käsitteitä ja niiden käytettävyyttä. Käsitteitä avataan vapaaehtoistyön historian ja siihen liittyvien lähtökohtien kautta. Työssä myös käydään läpi vapaaehtoistyöntekijöiden motiiveja ja tehtäviä sekä sitä, millaisilla aloilla vapaaehtoistyötä tehdään.