Rakennusyrityksen työmaatoiminnan ja laadun kehittäminen

Abstract

Tässä opinnäytetyössä käsitellään työmaatoiminnan ja laadun kehittämistä. Opinnäytetyön aihe saatiin toimeksiantona Rakennusliike Joen Talo Oy:ltä, kun yrityksessä haluttiin kehittää työmaiden toimintaa sekä yhtenäistää työnjohtajien toimintatapoja. Tämän lisäksi haluttiin tehdä kysely työnjohtajille ja työntekijöille, jonka avulla kartoitettiin kehityskohteita työmaatoiminnassa. Opinnäytetyössä kerrotaan yleistä teoriatietoa laadusta ja sen hallinnasta, sekä tietoa Rakennusliike Joen Talon tämänhetkisestä toiminnasta, laadunhallinnasta ja kehityskohteista.

Tutkimusmenetelmänä käytettiin jo olemassa olevan teoriatiedon lisäksi kyselytutkimusta, jolla kartoitettiin työnjohtajien ja työntekijöiden mielipiteitä työmaiden tämänhetkisestä toiminnasta sekä siitä, mitä tulisi kehittää toiminnan parantamiseksi. Opinnäytetyössä käydään läpi kyselystä nousseita asioita ja kehitystoimia, joilla toimintaa konkreettisesti kehitetään. Lisäksi tutkimusmenetelmänä käytettiin avointa keskustelua toimitusjohtajan ja työnjohtajien kanssa.

Kyselyistä ilmenneiden asioiden ja avointen keskustelujen perusteella päädyttiin tekemään tarkastuslistoja työmaan aloitus-, toteutus- ja lopetusvaiheisiin. Tarkoituksena oli yhtenäistää toimintatapoja ja varmistaa sujuva toiminta työmailla. Tarkastuslistoissa painopiste oli aloitusvaiheen tarkastuslistassa. Lisäksi tehtiin laadunvarmistusmatriisi ja muokattiin jo yrityksessä olevaa tehtäväsuunnitelmaa.

The goal of this thesis was to examine the development of site work and quality. The subject of the thesis was commissioned by Rakennusliike Joen Talo Ltd, and the goal was to develop the work on sites and to standardize the work practices of the supervisors. In addition to this, the company wanted to make an inquiry for site supervisors and employees with a survey to define what aspects of site work are in need of development. This thesis includes general theory of the quality and quality management, and information about the current operations, quality management and development targets of the client, Rakennusliike Joen Talo Ltd.

In addition to the existing theoretical knowledge, a questionnaire survey was made to supervisors and employees to clarify their opinions about the current operations of construction sites and what needs to be developed to improve the current methods. The thesis addresses the issues which were raised up by the survey and expresses concrete methods on how to make improvements. A research method of open conversation was also used with the CEO and the other supervisors.

Based on the surveys and the open discussions, it was decided to make checklists for initiation, implementation and completion phases on site work. The purpose of these is to standardize the procedures and to ensure smooth operation at work sites. The focus was especially on the initiation checklist. Furthermore, a quality assurance matrix was made and the task plan which was already in the company was updated.