Vertaisohjaajien kokemuksia Kamalat äidit -toiminnasta

Abstract

Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on selvittää sähköisen kyselylomakkeen avulla vertaisohjaajien kokemuksia Kamalat äidit -vertaisryhmissä toimimisesta. Tarkoituksena on selvittää myös vertaisohjaajien kokemuksia Kamalat äidit -toiminnan tarjoamista tukimuodoista vertaisohjaajille. Työn tilaajana on Suomen NNKY -liiton Kamalat äidit -toiminta. Opinnäytetyön tuloksia on tarkoitus hyödyntää vertaisryhmän ohjaajien koulutuksen ja tukimuotojen suunnittelussa ja kehittämisessä.

Opinnäytetyön tietoperusta käsittelee vertaisohjaajan toimintakenttää Kamalat äidit -toiminnassa, toimijuutta vertaisohjaajana sekä yleisesti vapaaehtoistyötä mahdollistavia tekijöitä järjestöissä.

Opinnäytetyön tutkimusaineisto kerättiin sähköisellä puolistrukturoidulla kyselylomakkeella keväällä 2018. Linkki kyselyyn lähetettiin sähköpostitse kaikille vertaisohjaajien perehdytyksessä käyneille. Tällä hetkellä aktiivisesti toiminnassa mukana olevia vertaisohjaajia on noin 40 ja vastauksia kyselytutkimukseen saatiin 33.

Kerätyn aineiston perusteella voidaan todeta, että Kamalat äidit -vertaisohjaajat ovat pääosin tyytyväisiä heille tarjottuihin tukimuotoihin. Vertaisohjaajille merkittävimpinä tekijöinä toimintaan mukaan lähtemiselle ja vertaisryhmien ohjaamiselle on ollut halu auttaa ja halu kehittyä. Vertaisryhmän ohjaajat kokivat haasteita tuottaviksi tekijöistä vahvimpina vertaisryhmän jäsenten sitouttamisen vertaisryhmään sekä voimakkaiden tunnepurkauksien käsittelyn ryhmässä.

Parhaimpina kokemuksina vertaisryhmän ohjaajat nostivat ryhmän sitoutumisen ja luottamuksen kasvamisen, ryhmäläisten voimaantumisen, oman kokemuksen karttumisen sekä palautteen saamisen ryhmän jäseniltä.

The aim of this thesis is to find out the peer counselors’ experiences of peer group guidance and the offered support. The thesis was commissioned by YWCA of Finland, Kamalat äidit group. The results are meant to be utilized when planning and developing the education and support for peer counselors.

The theoretical framework of the thesis consists of peer counseling, peer counselor as an actor and generally the factors that enable the voluntary work in associations.

The research material were collected by electronic questionnaire. The link to the questionnaire was sent by email to all the peer counselors who have participated in the orientation. At this moment there are about 40 active peer counselors and 33 replies were received.

Based on the collected data, the peer counselors in Kamalat äidit group are mainly satisfied with the offered support they have had. The biggest motivational factors to join the group and guide the peer groups are the desire to help and the desire to develop. The peer counselors named the most challenging elements of their work: the commitment of the peer group members and processing the strong outpourings in the peer group.

According to the peer counselors, the best experiences were the growth of commitment and confidence in the group, empowerment of members in the peer group, the growing of their own experience and receiving feedback from the peer group members.