Hankintojen kehittäminen toimittajayhteistyöllä

Abstract

Opinnäytetyön tarkoituksena oli tutkia vähäisillä resursseilla toimivan hankintatoimen kehittämismahdollisuutta toimittajayhteistyön avulla. Toimintatutkimuksen tavoitteena on yhdistää kirjallisuustutkimuksen teoreettiset näkökulmat käytännön kokeilukiertoihin niin, että lopputuloksien myötä kohdeyrityksellä lisääntyy tieto hankintojen ongelmista kautta organisaatioiden, sekä toimittajayhteistyön mahdollisia hyötyjä tai haittoja osataan arvioida. Työssä on perehdytty kirjallisuuteen ja aiempiin tutkimuksiin aihepiiristä. Aihepiirin kirjallisuuden ja haastatteluiden perusteella on luotu käytäntö yhteistoimintakeskustelusta toimittajien kanssa, joiden pohjalta on tehty erilaisia kehityskokeiluja. Niissä käytettävät arviointikriteerit sekä optimaaliset toimittajayhteistyön keinot sovitetaan yrityksen nykytilaan ja toimintaympäristöön. Nämä tekijät on yhdistetty hankintatoimen käytettävissä oleviin resursseihin sekä tietojärjestelmäraporttien myötä analysoituun toimittajakannan nykytilaan. Toimintatutkimus esittää uusien toimintamallien kehittämisen lisäksi yrityksen nykyisten toimintatapojen kriittistä uudelleen arviointia ja muutostarvetta.

The aim of the Master’s thesis was to explore the possibility of developing a small-scale procurement activity through supplier partnership. The aim of the action research is to combine the theoretical aspects of literature research into practical experimental cycles. Hence the result will increase the knowledge about procurement problems through organisations and the potential benefits or disadvantages of supplier partnership. For the thesis, topic-related literature and studies were examined. Based on the literature and interviews, a practice of co-operation with the suppliers has been established. Based on this practice, different development experiments have been conducted. The evaluation criteria and the optimum supplier co-operation used in the experiments are adapted to the company's current state and the operating environment. These factors are combined with the available resources of the procurement and the analysed information system reports of the supplier database. In addition to the development of new operating models, the action study proposes a critical review of the existing business practices and the need for change.