Nilkka- ja jalkaterävaivoja omaavan henkilön kuntoutusprosessin kehittäminen : Jalkaterapeutin suoravastaanoton toimintatapa Helsingin kaupungilla

Abstract

Tämän tutkimuksellisen kehittämistyön tarkoituksena oli suoravastaanottotoiminnan kehittäminen nilkka- ja jalkaterävaivoja omaavan henkilön kuntoutusprosessin edistämiseksi. Kehittämistyön toimintaympäristönä toimi kaksi jaostoa Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimialan sisältä.

Tutkimuksellisessa kehittämistyössä käytettiin toimintatutkimuksellista lähestymistapaa. Tutkimuksellisen kehittämistyön aineistoa kerättiin kahdessa vaiheessa. Helsingin kaupungin työntekijöitä haastateltiin ryhmämuotoisella teemahaastattelulla sekä jalkaterapeuttien toimintatavan kuvaus muodostettiin yhteiskehittelymenetelmää käyttäen. Aineiston analyysissä toteutettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä sekä kuvailevaa analyysiä.

Tutkimuksellisen kehittämistyön tuotoksena syntyi kuvaus jalkaterapeutin suoravastaanottotoiminnan ydintekijöistä nilkka- ja jalkaterävaivoja omaavan henkilön kuntoutusprosessin edistämiseksi. Nilkka- ja jalkaterävaivoja omaavan henkilön kuntoutusprosessia edistäviksi ydintekijöiksi jalkaterapeutin suoravastaanottotoimintaan kohdentuen nousi yksitoista keskeistä ydintekijää. Ydintekijät jakautuvat toiminnan käynnistämiseen liittyviin tekijöihin, suoravastaanottotoiminnan sisältöön liittyviin tekijöihin sekä suoravastaanottotoiminnan hyötynäkökulman tekijöihin.

Johtopäätöksenä voidaan todeta, että jalkaterapeutin suoravastaanotolla saavutetaan oikea-aikaista ja tehokasta kuntoutusta nilkka- ja jalkaterävaivoja omaaville henkilöille kuntoutusprosessia edistämällä, sekä saavutettaisiin kustannustehokasta kuntoutusta organisaation ja työnantajan näkökulmasta.

Helsingin kaupungin lisäksi muut kunnat ja organisaatiot voivat hyödyntää tutkimuksellisen kehittämistyön tuloksia kehittäessään kuntoutusprosessien käytäntöjä sekä käynnistäes-sään jalkaterapeutin suoravastaanoton toimintatapaa.

The purpose of this thesis was to develop podiatrist direct access protocol to promote the rehabilitation process for people with ankle and foot problems. The group of health care professionals from Helsinki city health care and rehabilitation departments participated in development process. The first part of the thesis focused on which factors promote rehabilitation process for people with foot and ankle problems. The second part focused on development of podiatrists direct access protocol.

Thesis was conducted by using action research methods. Data for the thesis was collected with themed interview and with co-creation session. All data was analyzed using the qualitative content analysis method.

As a result of this thesis a podiatrist direct access protocol was made. Protocol is based on three main themes which can be further divided in eleven core components. Protocol includes eleven (11) core components, which can be divided in three main themes. The main themes factors are: promotion of rehabilitation process, content of podiatrist direct access protocol and the benefits of podiatrist direct access for client and organization.

It can be concluded that with podiatrists direct access protocol it is possible to achieve rightly timed, efficient and cost-effective rehabilitation for the people with foot and ankle prob-lems.