Videoiden hyödyntäminen yrityksessä

Abstract

Tämä opinnäytetyö toteutettiin toiminnallisena työnä, ja sen tarkoituksena oli luoda suomalaiselle rakennusalan yritykselle video-ohjeistus, jonka avulla videoiden tuottamisesta ja jakamisesta tulisi vaivattomampaa. Oheistuksen tavoitteena oli myös saada yrityksen sisällöt erottumaan massasta. Markkinointi on muuttunut digitalisaation myötä ja sisällöntuottamisesta on tullut entistä tärkeämpää. Yritysten jakamat sisällöt katoavat usein valtavaan sisällön määrään ja kohderyhmää on entistä vaikeampi tavoittaa. Varsinkin orgaaninen näkyvyys on laskussa ja sosiaalisten medioiden algoritmit kannustavat maksettua mainontaa.

Teoreettisen viitekehyksen avulla pyrittiin selvittämään relevanteimmat sosiaalisen median kanavat yritykselle ja videoiden jakamiseen. Teoreettinen viitekehys antoi myös käsityksen siitä, millaisia videoita on mahdollista tuottaa ja miten niitä tuotetaan. Teorian tarkoituksena oli antaa kattava kuva videoiden tuottamisesta ja jakamisesta. Lähteet koostuivat suomalaisista sekä kansainvälisistä kirjoista ja artikkeleista, jotka käsittelevät kuluttajien käyttäytymistä eri sosiaalisen median kanavissa, sosiaalisten medioiden kanavien eroja ja koko videotuotantoprosessia.

Opinnäytetyön toiminnallisessa osuudessa syntyi video-ohjeistus, joka tukee ja kouluttaa toimeksiantajayrityksen työntekijöitä videoiden tekemisessä, jakamisessa ja hyödyntämisessä. Video-ohjeistuksen tarkoituksena oli tukea videoiden tekemistä niin, että työntekijät pystyvät paremmin ymmärtämään resurssit, joita videon tuottaminen vaatii. Videoiden tekemistä tuotetaan myös niin, että työntekijät ymmärtävät sen, pystyvätkö he itse tekemään videon vai täytyykö sen tekeminen ulkoistaa. Ohjeistuksen pyrkii myös tukemaan monikanavaisuutta ja tuo esille eri kanavien eroja.

Johtopäätöksissä todettiin, että videoilla pystytään tukemaan uusasiakashankintaa ja sitouttamaan nykyisiä asiakkaita. Hyvin suunnitellut ja kohderyhmäkohtaisetvideot pystyvät kasvattamaan orgaanista näkyvyyttä ja puhuttelevat kohderyhmää. Yritysten tulisi pyrkiä jakamaan videoita, jotka on tehty kohderyhmä ja mediaympäristö edellä.

This thesis is functional and the purpose was to create a video-guide for a Finnish construction company, which would make the production and sharing of videos more convenient. Furthermore, the purpose of the guide is to make the company ́s shared content stand out from the crowd. Marketing has changed with digitalization and content creation has become more important than ever. Often the contents shared by companies get lost in the flood of content and finding the target audience has become more and more challenging. Especially organic reach is decreasing and the algorithms of social media platforms are pushing more to the side of paid marketing.

The most relevant social media platforms for companies and videos were gathered in the theoretical part of the thesis. In addition, the theoretical part of the thesis gives an understanding of, what kind of videos can be produced and how. The purpose of the theory is to give a comprehensive picture of video production and the sharing of videos. The theoretical part is gathered from Finnish and international books and articles, dealing with consumer behavior in different social media platforms, the defenses with those platforms and the whole video production.

As a result, a video-guide was made that supports and educates the company’s workers with creating, sharing and utilizing videos. The guide supports the creation of videos so that the workers can understand the resources needed to produce a video. Furthermore, the guides purpose is to help the workers understand if they can create the video by themselves or if outside help is needed. In addition, the guides purpose is to support sharing of videos in so that the company ́s workers understand multi-channel strategy and how different videos work in different platforms.

In conclusion, it was discovered that videos can support the acquisition of new customers and they can engage the existing ones. Well planned and creative content can increase organic reach and speak to the target audience. Companies should share videos that are made for the target audience and for the right platform.